Om du har följt instruktionsstegen men eSIM fortfarande rapporterar ett fel kan du försöka se nedanstående fall eller kontakta Gohub på Whatsapp för direkt felsökning.
Se till att din telefon stöder eSIM eller inte en låst nätverksenhet.
Förfarande 1: Försök att placera din telefonkamera mittemot QR-koden och börja skanna för att säkerställa att kameran fångar hela QR-koden.
Metod 2: Om Skanna QR-kod inte fungerar kan du försöka installera eSIM manuellt genom att ange informationen som du fick i eSIM-beställningsmailet.
Om du fortfarande inte kan installera eSIM, vänligen kontakta oss snarast via Whatsapp att byta mot ett nytt eSIM.
Se till att du redan har varit i destinationslandet för att kunna använda eSIM.
Förfarande 1: Kontrollera att du har aktiverat Dataroaming läge och Mobildata läge på din telefon.
Förfarande 2: Försök att återställa din telefon eller vänta inom 5-10 minuter eftersom vissa nätverk tar ett tag att aktivera.
Om det finns LTE/3G/4G/5G-signalen på den övre högra delen av din telefonskärm, men du inte kan komma åt internet:
Förfarande 1: Försök att starta om telefonen.
Förfarande 2: Det kan ha varit ett APN-problem. Kontakta oss gärna via Whatsapp för instruktionen att söka efter APN.
VÄLJ DITT SPRÅK OCH VALUTA
Din eSIM-plan
Notera:
Beskrivning
Nätverkstyp
Delning (hotspot/internetdelning, ..)
Plan typ
Nätverksoperatör
Speed Throttle
Daglig återställningstid
Anmärkningar
Stöd länder
Produkt-ID
Utmärkt
4.6 slut 5
Snabb och pålitlig dataanslutning
snabb och pålitlig dataanslutning när jag är utomlands. prisvärd och mycket enkel att använda. supportteamet är också mycket uppmärksamt när du behöver hjälp eller har några frågor. Jag använder alltid esim gohub vart jag än reser ☺️
trisha
Riktigt riktigt bra service
Riktigt riktigt bra service. Jag aktiverade sim-kortet men kan inte ansluta till internet, så jag tog bort esim-kortet och försökte aktivera det igen. Denna sim kan bara aktiveras EN GÅNG, och de skriver tydligt på simskyddet men jag såg det inte. Sedan kontaktade jag kundtjänsten och de gjorde mig en ersättare som är, jag tror att jag borde köpa en till. Tack så mycket för din vänlighet
LÅN D NGUYEN
Bra service och kvalitet
Bra service och kvalitet! Hastigheten är väldigt hög och tillgången väldigt bra för mig :) Trevlig upplevelse
Sayuki Tsang
Jag använde Esim för Sydkorea för min...
Jag använde Esim för Sydkorea för min sista dag. Kundsupporten var tålmodig nog att hjälpa mig. Anslutningen är snabb.
Faye
Lätt att använda
Lätt att använda. Lätt att kommunicera med support om det är problem. Fungerar utmärkt.
Sheldon
Bästa hittills!
Jag hade prenumererat på esim mitt under vår Japan-resa och det gjorde ingen besviken! Jag fick deras svar inom 30 minuter från att jag prenumererade, installationen var snabb och anslutningen var mycket stabil och hastigheten var snabb! Kommer att prenumerera igen!
Shannon
Köpte E-sim för Malaysia
Köpte E-sim för Malaysia. Fick bekräftelsemail snabbt och aktiveringen gick smidigt. Deras whatsapp-kundtjänst var lyhörd när jag stötte på ett problem (på grund av den lokala telekommunikationens dåliga nätverkstäckning), och personalen ledde mig genom felsökningen och lyckades så småningom lösa mitt problem. Kommer att köpa e-sim från dem för min nästa resa.
Vvien C
esim för Japan (Kyushu)
Jag köpte esim för Japan (Kyushu) resa, det fungerar bra under min resa. Lite mer, kundservice här är utmärkt och hjälpsam!!! Alla problem kan du skicka ett sms till dem svarar du snabbt.
Alice Chee