Polisi Laman Web

Privasi anda adalah penting untuk Gohub Travel Solutions JSC., menjalankan perniagaan sebagai Gohub (www.esimgohub.com). Anda boleh membaca tentang jenis data peribadi yang kami kumpulkan dan cara kami menggunakannya dalam Dasar Privasi ini. Gohub berhak untuk mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa, seperti yang diperincikan dalam bahagian di bawah bertajuk “9. Perubahan kepada Dasar Ini.” Anda mengakui dan bersetuju menerima syarat dasar ini dengan menggunakan mana-mana tapak web, produk, alat, suapan data dan/atau perkhidmatan Gohub (secara kolektif, "Perkhidmatan"). Sila baca polisi ini dengan teliti.

Sila hubungi kami terus di cs@esimgohub.com jika anda mempunyai privasi atau kebimbangan penggunaan data yang tidak dapat diselesaikan yang kami belum selesaikan dengan sewajarnya. Anda juga boleh mendapatkan maklumat tambahan di bawah bahagianF 7, “Bagaimana Pembeli Mengubah Atau Mengemas Kini Maklumat.”

Gohub menghormati hak privasi anda. Notis privasi ini menggariskan amalan kami untuk mengumpul, menggunakan, mendedahkan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda.

Beberapa konsep asas GDPR;

• Sebab yang jelas untuk mengumpul data: Pengawal mesti memberitahu pelanggan secara jelas tentang penggunaan data peribadi pelanggan yang dia ingin lakukan.
• Data yang berkaitan: Mengikut prinsip pengumpulan yang meminimumkan, pengawal hanya boleh mengumpulkan maklumat yang diperlukan untuk rawatannya.
• Tempoh pengekalan: Data peribadi mesti disimpan selama yang diperlukan untuk pengawal mencapai matlamat; selepas itu, data mesti dipadamkan.
• Hak individu: individu mempunyai hak untuk menggunakan akses, pembetulan dan pemadaman data peribadi mereka yang dipegang oleh pengawal.
•  

1. Maklumat Apa yang Kami Kumpulkan?

Apabila anda secara khusus dan secara sedar memberi kami maklumat yang boleh dikenal pasti secara peribadi—contohnya, apabila anda memasukkan pesanan anda, minta maklumat lanjut pada halaman hubungan kami, balas tinjauan atau soal selidik dan berikan kami maklumat peribadi seperti alamat e-mel anda, nama, nombor telefon, atau butiran lain—kami mungkin dapat mengenal pasti anda. Data peribadi seperti yang ditakrifkan oleh perundangan yang berkenaan disertakan apabila sesuai dalam maklumat yang boleh dikenal pasti secara peribadi.

Dasar privasi pihak ketiga yang tidak kami miliki atau kawal tidak dilindungi oleh dasar ini. Ini termasuk, tetapi tidak terhad kepada, mana-mana tapak web pihak ketiga, perkhidmatan, aplikasi, sumber dalam talian yang mungkin dipautkan oleh tapak ini atau sebaliknya membuat rujukan (secara kolektif dirujuk sebagai Perkhidmatan Pihak Ketiga, atau TPS), yang boleh anda akses melalui Perkhidmatan. Sebagai contoh, dengan menggunakan kandungan dan perkhidmatan Facebook melalui Perkhidmatan, anda bersetuju untuk ditadbir oleh Syarat Perkhidmatan Facebook, Dasar Privasi dan Syarat Perkhidmatan Perkhidmatan API. Perkhidmatan juga menggunakan Perkhidmatan API Facebook sebagai TPS. Kami menafikan semua liabiliti untuk sebarang kandungan atau dasar privasi TPS. Kami menasihati anda untuk membaca dasar privasi setiap TPS yang anda akses secara terperinci.

Maklumat yang telah dibuat tanpa nama supaya ia tidak boleh digunakan untuk mengenal pasti orang tertentu tidak dianggap oleh Gohub sebagai maklumat yang boleh dikenal pasti secara peribadi. Untuk menyediakan perkhidmatan, menjalankan dan menambah baik perkhidmatan kami, menyediakan perkhidmatan pelanggan, menjalankan penyelidikan dan analisis untuk meningkatkan barangan, perkhidmatan dan teknologi kami, dan menunjukkan kandungan yang disesuaikan dengan minat dan pilihan anda, kami mengumpul dan menggunakan pengenalan peribadi anda. maklumat.

Anda sentiasa boleh memilih untuk tidak memberikan maklumat pengenalan peribadi, tetapi jika anda melakukannya, anda mungkin tidak dapat mengakses semua ciri Perkhidmatan. Anda akan bersetuju untuk berkongsi maklumat peribadi anda untuk membeli barang jika anda telah membuat pesanan dengan kami. Persetujuan ini memberi kami justifikasi yang kami perlukan untuk memproses data anda mengikut undang-undang yang berkenaan. Anda masih mempunyai pilihan untuk membatalkan persetujuan ini apabila anda memilih. Sila elakkan daripada menggunakan Perkhidmatan kami jika anda tidak bersetuju dengan cara kami akan menggunakan maklumat peribadi anda mengikut dasar ini.

1.2. Data Peribadi Sensitif

Kecuali apa yang dinyatakan dalam ayat berikut, kami meminta anda mengelak daripada menghantar kepada kami atau sebaliknya mendedahkan sebarang data peribadi yang sensitif (seperti nombor keselamatan sosial, butiran tentang asal usul kaum atau etnik, pendapat politik, agama atau kepercayaan lain, kesihatan , biometrik atau ciri genetik, sejarah jenayah, atau keahlian dalam kesatuan).

Apabila anda menyumbang maklumat sedemikian kepada perkhidmatan, anda memberi kuasa kepada kami untuk memproses dan menggunakan sebarang data peribadi sensitif yang anda hantar atau dedahkan mengikut dasar ini. Anda tidak boleh menyerahkan kandungan tersebut kepada kami jika anda tidak membenarkan kami memproses dan menggunakan data peribadi sensitif tersebut. Harap maklum bahawa kami tidak akan menyimpan butiran ini di mana-mana sahaja di pihak kami, walaupun ia diserahkan.

1.3. Maklumat Tidak Boleh Dikenali Secara Peribadi

Kami berhak untuk mengumpul dan menyusun data yang tidak boleh dikenal pasti secara peribadi, iaitu data yang tidak boleh digunakan untuk mengenal pasti anda atau digabungkan dengan data lain yang tersedia secara umum untuk mengenal pasti anda. Maklumat ini mungkin mengandungi perkara seperti tapak web yang menghalakan anda kepada kami, alamat IP anda, jenis perkakasan, lokasi tempat anda berada dan masa dan tempoh akses anda. Kami juga mungkin mengumpulkan data navigasi, seperti halaman atau kandungan perkhidmatan yang anda lihat, pautan yang anda klik dan tindakan lain yang berkaitan dengan perkhidmatan tersebut. Untuk menambah baik Perkhidmatan, kami menggunakan maklumat ini untuk mengkaji arah aliran penggunaan.

1.4. Kuki, Piksel dan Storan Setempat

Kami mungkin mengumpul maklumat menggunakan kuki. Kuki ialah fail data kecil yang disimpan oleh tapak web pada cakera keras komputer atau peranti mudah alih anda untuk mengumpulkan maklumat. Untuk memberi anda pengalaman yang lebih tersuai dan interaktif apabila menggunakan Perkhidmatan, kami mungkin menggunakan kedua-dua kuki sesi—yang hilang apabila anda menutup pelayar web anda—dan kuki kekal, yang kekal pada komputer atau peranti mudah alih anda sehingga anda memadamkannya.

Kami menggunakan kuki daripada dua kategori utama: (1) kuki pihak pertama, yang kami sediakan kepada komputer atau peranti mudah alih anda secara langsung dan gunakan semata-mata untuk tujuan pengenalan kami sendiri apabila anda mengakses tapak web atau aplikasi yang merupakan komponen Perkhidmatan;

2. Cookies yang Kami Gunakan

2.1. Jenis Kuki

Atas sebab yang disenaraikan di bawah, Perkhidmatan menggunakan kategori kuki berikut:

• Kuki yang Sangat Diperlukan: Kuki ini diperlukan untuk menyampaikan perkhidmatan yang anda minta melalui Perkhidmatan dan untuk memberi anda akses kepada beberapa cirinya. Mereka membuat kandungan halaman yang anda minta dimuatkan dengan cepat, contohnya, dan mereka membolehkan anda log masuk ke bahagian tapak web atau aplikasi yang dilindungi. Kami hanya menggunakan kuki ini untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta kerana kami tidak dapat menghantarnya tanpa perkhidmatan tersebut.
• Kuki Kefungsian: Kuki ini membolehkan Perkhidmatan mengingati keputusan yang anda buat semasa menggunakan tapak web atau aplikasi, seperti bahasa pilihan anda atau perubahan yang anda buat pada pilihan anda. Kuki ini digunakan untuk memberi anda pengalaman yang lebih tersuai dan menyelamatkan anda daripada perlu memasukkan pilihan anda setiap kali anda menggunakan Perkhidmatan.
• Kuki Prestasi: Kuki ini digunakan untuk menjejaki tingkah laku pengguna dan maklumat tentang trafik ke perkhidmatan. Tiada pelawat tertentu dikenal pasti melalui data yang dikumpul. Data adalah tanpa nama dan diagregatkan. Ia termasuk maklumat tentang bilangan orang yang melawat, tapak web yang mengarahkan mereka ke sana, halaman yang mereka lawati, semasa mereka pergi ke sana pada siang hari, sama ada mereka pernah ke sana sebelum ini dan butiran lain yang serupa. Kami menggunakan data ini untuk memantau tahap aktiviti pada perkhidmatan kami, untuk mendapatkan data demografi yang luas dan untuk mengendalikan perkhidmatan dengan lebih berkesan.

Untuk tujuan ini, Google Analytics digunakan. Google Analitis menggunakan kukinya sendiri. Ia hanya digunakan untuk menambah baik cara perkhidmatan berfungsi. Anda boleh membaca maklumat lanjut tentang kuki Google Analitis di sini: https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies

Anda juga boleh mengetahui lebih lanjut tentang cara Google melindungi data anda di sini: www.google.com/analytics/learn/privacy.html

Dengan memuat turun dan memasang pemalam penyemak imbas yang tersedia di alamat ini: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB, anda boleh menghalang Google Analitis daripada digunakan berkaitan dengan penggunaan perkhidmatan anda.

• Kuki Sasaran / Kuki Pengiklanan: Kuki ini digunakan untuk memaparkan iklan yang lebih berkaitan dengan pilihan anda dan anda. Selain itu, mereka membantu dalam menentukan keberkesanan kempen pengiklanan dengan mengehadkan bilangan kali anda melihat iklan. Biasanya, rangkaian pengiklanan meletakkannya dengan kebenaran pemilik tapak web. Mereka menjejaki tapak web yang telah anda lawati dan mereka berkongsi maklumat ini dengan perniagaan lain seperti pemasar. Kuki penyasaran atau pengiklanan sering dikaitkan dengan ciri tapak web yang ditawarkan oleh organisasi lain.

2.2. Melumpuhkan Kuki

Alat Penukaran Google AdWords : Maklumat privasi pembekal(https://goo.gl/CUUMgi), Pautan ke Pilih Keluar(https://goo.gl/ghZWnt).

Anda boleh membaca lebih lanjut tentang kuki dan pelbagai pembekal di www.youronlinechoices.com. Melalui satu atau lebih mekanisme, anda juga boleh memilih untuk tidak menerima pengiklanan internet berasaskan penggunaan di sana.

2.3. Khalayak Tersuai Facebook

Kami juga memanfaatkan alat komunikasi Facebook, terutamanya khalayak tersuai dan khalayak tersuai tapak webnya, dalam konteks pengiklanan dalam talian berasaskan penggunaan. Data penggunaan anda pada asasnya ditukar menjadi checksum bukan peribadi, tidak boleh diterbalikkan (nilai hash), yang boleh dihantar ke Facebook atas sebab pemasaran dan analisis. Kuki Facebook digunakan untuk khalayak diperibadikan di tapak web. Sila lihat dasar privasi Facebook, yang tersedia di sini, untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang sejauh mana dan tujuan pengumpulan data, serta cara Facebook akan menggunakan data itu untuk bergerak ke hadapan. Anda juga boleh mengetahui tentang pilihan anda untuk perlindungan privasi di sana. Anda boleh menyatakan ketidaksetujuan anda terhadap penggunaan khalayak tersuai di tapak web Facebook di sini.

2.4. Teg Piksel

Untuk memantau tingkah laku pengguna di tapak web dan aplikasi kami, kami juga boleh menggunakan teg piksel, yang biasanya dirujuk sebagai suar web dan GIF yang jelas, pada Perkhidmatan. Berbeza dengan kuki, yang diletakkan tapak web pada komputer atau pemacu keras peranti mudah alih anda, tag piksel dimasukkan secara rahsia ke dalam halaman web. Teg Pixel mengumpulkan data tentang penggunaan perkhidmatan dan menjejaki keberkesanan aktiviti pemasaran kami supaya kami boleh mengurus kandungan kami dengan lebih baik. Kami tidak memautkan data yang kami kumpulkan melalui tag piksel kepada maklumat peribadi pengguna kami.

2.5. Jangan Kesan Isyarat

Sesetengah penyemak imbas web boleh disediakan untuk memberitahu tapak web yang anda lawati tentang isyarat "Jangan Kesan". Pada masa ini, kami tidak bertindak balas terhadap mesej yang memberitahu kami untuk tidak menjejaki. Lawati http://www.allaboutdnt.com untuk mengetahui lebih lanjut tentang “Jangan Kesan”.

3. Apa Yang Kami Lakukan Dengan Data yang Kami Kumpul?

3.1. Maklumat Yang Kami Kumpul

Gohub tidak mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak luar melainkan dinyatakan secara jelas dalam Dasar Privasi ini.

Gohub hanya akan menggunakan maklumat pengenalan peribadi yang anda berikan secara sukarela kepada kami atas sebab tertentu yang anda nyatakan, yang mungkin termasuk:

• untuk menjalankan, mengekalkan dan meningkatkan Perkhidmatan;
• untuk menjalankan dan mengurus sebarang peraduan yang anda sertai di mana-mana tapak web atau aplikasi; 
• untuk menangani komen dan soalan anda dan untuk menyediakan perkhidmatan pelanggan;
• untuk menghantar maklumat seperti notis teknikal, kemas kini, makluman keselamatan, mesej sokongan dan mesej pentadbiran;
• dengan kebenaran anda, untuk menghantar e-mel pemasaran kepada anda tentang peraduan yang akan datang, berita lain dan maklumat tentang barangan dan perkhidmatan yang ditawarkan. Apabila kali terakhir anda menunjukkan minat terhadap kandungan, barangan atau perkhidmatan kami—contohnya, apabila kali terakhir anda membaca e-mel daripada kami—kami menyimpan maklumat tentang pilihan pemasaran anda untuk jangka masa yang agak lama. Kami menyimpan data yang dikumpul oleh kuki dan teknologi penjejakan lain untuk jangka masa yang saksama selepas data dijana.
• Anda boleh memilih untuk tidak menerima e-mel sedemikian pada bila-bila masa; arahan berhenti melanggan disediakan dalam komunikasi pemasaran. Harap maklum bahawa kami mungkin masih menghantar e-mel bukan pemasaran kepada anda walaupun anda memilih untuk tidak menerima e-mel pemasaran daripada kami. E-mel yang kami hantar kepada anda untuk tujuan perniagaan;
• untuk memproses pembayaran yang anda buat melalui Perkhidmatan, atau sebagaimana yang kami anggap perlu atau sesuai untuk (a) mematuhi undang-undang, (b) membalas perintah mahkamah atau sepina yang sah, (c) menguatkuasakan Polisi kami, (d) melindungi kami hak, privasi, keselamatan atau harta benda, dan (e) untuk melindungi hak kami, privasi anda, keselamatan anda atau keselamatan orang lain.

Untuk memproses permintaan maklumat, memaparkan data tersimpan yang anda akses, membantu kami dengan pemasaran, menjalankan audit, dsb., antara lain, kami mungkin berkongsi maklumat ini dengan penyedia perkhidmatan yang bekerja bagi pihak kami. Perniagaan ini hanya akan dibenarkan untuk menerima data peribadi yang benar-benar mereka perlukan untuk menjalankan perkhidmatan mereka, bertanggungjawab untuk merahsiakan data dan tidak dibenarkan menggunakannya untuk perkara lain.

Selain itu, jika anda memberi kami kebenaran untuk berbuat demikian, kami mungkin menggunakan maklumat yang anda berikan kepada kami untuk menghantar e-mel atau mesej teks kepada anda tentang tawaran daripada rakan kongsi kami dan pihak ketiga lain yang kami percaya anda akan dapati menarik. Anda boleh menukar keutamaan maklumat peribadi anda seperti yang digariskan di bawah atau mematuhi arahan berhenti melanggan atau berhenti yang diberikan dalam setiap mesej jika anda tidak mahu menerima komunikasi pemasaran. Platform automasi pemasaran kami ialah MailChimp. Dengan menghantar maklumat anda kepada kami, anda bersetuju bahawa ia akan dihantar kepada MailChimp untuk diproses mengikut Dasar Privasi dan Terma mereka.

Melainkan tempoh pengekalan yang lebih lama diperlukan atau dibenarkan oleh undang-undang, kami hanya akan menyimpan maklumat anda yang boleh dikenal pasti selama mana yang munasabah diperlukan untuk memberikan anda Perkhidmatan (contohnya, untuk tujuan pengawalseliaan). Atas permintaan, Gohub akan memberi anda butiran tentang data yang dikumpul dan cara ia menggunakannya. Sekiranya data yang Gohub simpan tentang anda tidak tepat, Gohub akan mengemas kininya. Anda boleh berhubung dengan Gohub dalam hal ini dengan menulis kepada mereka di alamat yang diberikan dalam bahagian '7. Bagaimana Pembeli Mengubah Atau Mengemas Kini Maklumat,' atau dengan cara lain. 

Anda boleh menghubungi kami pada bila-bila masa untuk menarik diri daripada sebarang pemprosesan selanjutnya data peribadi anda yang mungkin kami jalankan di luar skop tujuan asal, termasuk Saya mengarahkan komunikasi pemasaran, (ii) pengumpulan data peribadi sensitif kami, dan ( iii). Sila ambil perhatian bahawa jika anda memilih untuk menarik diri, sesetengah Perkhidmatan yang anda gunakan mungkin tidak berfungsi lagi. Anda juga boleh: (A) menghubungi kami secara terus untuk mendapatkan akses kepada maklumat yang kami ada dalam fail tentang anda; (B) mengemas kini atau membetulkan sebarang ketidaktepatan dalam maklumat peribadi anda; dan (C) meminta kami memadamkan maklumat anda dalam keadaan tertentu, seperti apabila ia sudah lapuk atau salah. Untuk sebarang pertanyaan tambahan yang mungkin anda ada mengenai maklumat anda yang boleh dikenal pasti secara peribadi dan penggunaan kami, anda boleh menghubungi kami di cs@esimgohub.com pada bila bila masa.

4. Pendedahan

Gohub biasanya akan mengelak daripada mendedahkan sebarang maklumat peribadi anda melainkan salah satu daripada situasi berikut timbul:

• kami mendapat persetujuan anda, yang terbukti dengan fakta bahawa anda menerima Dasar Privasi ini;
• kami menentukan dengan suci hati bahawa ia mesti didedahkan menurut mana-mana undang-undang, peraturan, ordinan, perintah pentadbiran, perintah mahkamah, dekri atau sepina yang terpakai;
• jika anda tidak dimaklumkan sebaliknya pada masa kami memperoleh data, maklumat yang kami tentukan mesti dikeluarkan untuk membetulkan apa yang kami anggap sebagai maklumat tidak tepat atau mengelirukan atau untuk menangani tindakan yang kami anggap sebagai manipulatif, menipu atau sebaliknya menyalahi undang-undang ;
• jika pendedahan sedemikian dibuat tertakluk kepada sekatan kerahsiaan berkaitan dengan penjualan, penggabungan, pemindahan, pertukaran, atau pelupusan lain (sama ada aset, stok, atau sebaliknya) semua atau sebahagian daripada perniagaan yang dikendalikan oleh Gohub; di mana pendedahan sedemikian dibuat tertakluk kepada sekatan kerahsiaan untuk menyediakan produk atau perkhidmatan yang anda minta. Gohub mungkin memberikan maklumat agregat tentang data yang dikumpulnya tentang pengguna kepada pemasar dan rakan kongsi lain.

5. Dasar Kanak-Kanak

Mengikut syarat perkhidmatan, pengguna mestilah (i) berumur 18 tahun ke atas, atau (ii) berumur 13 tahun ke atas jika mereka (a) kanak-kanak bawah umur yang dibebaskan, atau (b) mereka mempunyai kelulusan ibu bapa atau penjaga yang sah. . Gohub tidak sengaja mengumpulkan sebarang data pengenalpastian peribadi daripada pengguna di bawah umur 13 tahun. Jika kami menyedari bahawa kami telah mengumpulkan sebarang data peribadi daripada pengguna di bawah umur 13 tahun, kami akan berusaha untuk mencarinya dan mengeluarkannya daripada kami pangkalan data.

6. Penggunaan Antarabangsa

Gohub ialah pemilik Perkhidmatan, yang boleh diakses di dalam dan di luar Vietnam. Gohub ialah pengawal dan, melainkan dinyatakan sebaliknya, pemproses data dari segi keselamatan data. Maklumat yang dikumpul mungkin disimpan, dikekalkan dan digunakan dalam bidang kuasa di mana undang-undang privasi mungkin berbeza dan kurang melindungi daripada undang-undang di kawasan asal anda.

Gohub juga telah membuat perjanjian dengan penyedia perkhidmatan luar untuk mengendalikan logistik dan penjagaan pelanggan untuk perkhidmatan sepanjang masa yang ideal. Untuk menjamin penyediaan perkhidmatan, beberapa maklumat mesti didedahkan dan dipindahkan kepada pihak ketiga ini. Semua pihak ketiga yang berminat telah menandatangani perjanjian kerahsiaan yang mengikat secara sah dan hanya dibenarkan akses terhad kepada pangkalan data GoHub untuk tujuan menawarkan bantuan.

7. Bagaimanakah Pembeli Mengubah Atau Mengemas Kini Maklumat?

Sila e-mel Gohub di cs@esimgohub.com jika anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan mengenai Dasar Privasi ini atau jika anda ingin maklumat pengenalan peribadi yang anda serahkan dikeluarkan daripada rekod kami.

8. Keselamatan dan Penyulitan

Kami mematuhi amalan perniagaan yang biasa diiktiraf untuk melindungi maklumat peribadi anda. Tiada teknik storan elektronik, teknologi mudah alih, atau penghantaran melalui internet adalah 100 peratus selamat. Akibatnya, walaupun semasa kami berusaha untuk mengekalkan langkah-langkah fizikal, teknikal dan pentadbiran untuk memelihara kerahsiaan maklumat yang kami kumpulkan dalam talian, kami tidak dapat memberikan jaminan keselamatan sepenuhnya. Sila hubungi kami dengan segera di cs@esimgohub.com jika anda mempunyai sebarang sebab untuk mempercayai bahawa interaksi anda dengan kami tidak lagi selamat (contohnya, jika anda percaya bahawa data yang anda hantar kepada kami telah terjejas).

9. Perubahan pada Dasar ini

Kami mengekalkan hak untuk menukar Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Tarikh kemas kini terakhir di bahagian atas dasar akan dikemas kini apabila kami membuat perubahan. Jika kami membuat sebarang perubahan ketara pada dasar ini atau cara kami menggunakan maklumat peribadi anda, kami akan memberitahu anda dengan memaparkan notis perubahan tersebut secara jelas pada halaman ini atau halaman utama kami, atau dengan menghantar e-mel kepada anda. Setiap kali anda melawati salah satu tapak web atau aplikasi kami, kami menggesa anda untuk membaca dasar kami.

2023 Gohub Penyelesaian Perjalanan JSC. 

Hak cipta terpelihara.