Ceļveži

>> Skatiet pilnu mobilo ierīču sarakstu un to eSIM atbalstītās iespējas.

Kā pārbaudīt ierīci
iOS (iPhone, iPad)

1. darbība. Pārliecinieties, vai ierīce nav bloķēta mobilo sakaru operatora režīmā
  • Iestatījumi> Vispārīgi> Par
  • Pārbaudīt Pārvadātāja slēdzene, ja ir rinda “Nav SIM ierobežojumu”, jūsu ierīce nav bloķēta operatoram.

2. darbība. Pārbaudiet, vai jūsu ierīce atbalsta eSIM

  • Doties uz Iestatījumi > Mobilais
  • Ja ir rinda Pievienot eSIM or Pievienojiet mobilo sakaru plānu, jūsu ierīce atbalsta eSIM.

Android (Samsung, Google, Xiaomi utt.)
Step 1: doties uz Iestatījumi > Savienojums
2. darbība: pārbaudiet SIM kartes pārvaldnieks sadaļa, ja ir līnija Pievienojiet mobilo plānu, jūsu ierīce atbalsta eSIM

IOS

  • Solis 1: Doties uz Settings > Mobilais (or Mobilie dati)
  • Solis 2: izvēlēties Pievienot eSIM or Pievienojiet mobilo sakaru plānu
  • Solis 3: izvēlēties Izmantojiet QR kodu
  • Solis 4: Skenējiet zemāk esošo QR vai pieskarieties Manuāli ievadiet informāciju un ievadiet aktivizācijas kodu, ja nevarat izmantot ierīci QR skenēšanai. Turklāt jūs varat izvēlēties Atveriet fotoattēlus lai augšupielādētu QR koda attēlu

  • Solis 5: Noklikšķiniet nākamais lai pabeigtu instalēšanu
  • Solis 6: Ierodoties galamērķī, ieslēdziet datu viesabonēšanu un mobilos datus, lai sāktu lietot internetu (Piezīme. Neiespējojiet datu viesabonēšanu iepriekš, lai novērstu agrīnu aktivizēšanu eSIM)
* Piezīme:
  • Periods jūsu eSIM derīgums sāksies no brīža, kad to aktivizēsit savā ierīcē.
  • Tikai IOS 17 un jaunāka versija ļauj lietotājiem atvērt QR kodus no “Fotoattēli”

Android ierīcēm

  • Solis 1: Doties uz Settings > savienojumi
  • Solis 2: izvēlēties Pievienot eSIM
  • Solis 3: izvēlēties Izmantojiet QR kodu
  • Solis 4: Skenējiet zemāk esošo QR vai pieskarieties Manuāli ievadiet informāciju un ievadiet aktivizācijas kodu, ja nevarat izmantot ierīci QR skenēšanai. Turklāt jūs varat augšupielādējiet QR koda attēlu

  • Solis 5: Noklikšķiniet nākamais lai pabeigtu instalēšanu
  • Solis 6: Ierodoties galamērķī, ieslēdziet datu viesabonēšanu un mobilos datus, lai sāktu lietot internetu (Piezīme. Neiespējojiet datu viesabonēšanu iepriekš, lai novērstu agrīnu aktivizēšanu eSIM)
* Piezīme:
  • Periods jūsu eSIM derīgums sāksies no brīža, kad to aktivizēsit savā ierīcē.
  • Tikai Samsung Galaxy S20 (un jaunāki) un daži Android tālruņi ļauj lietotājiem augšupielādēt QR attēlu iestatīšanai eSIM.
  • eSIM var instalēt tikai tad, ja ir iespējots tīkls
  • eSIM ir jāinstalē 1 dienu pirms ceļojuma
  • Neieslēdziet datu viesabonēšanu, kamēr neesat ieradies galamērķa valstī
  • Lūdzu, neizdzēsiet eSIM. eSIM QR kodu var aktivizēt tikai vienu reizi. Pēc instalēšanas eSIM nevar pārsūtīt no vienas ierīces uz citu

eSIM problēmu novēršanas rokasgrāmata

*Lūdzu, pārliecinieties, ka jūsu tālrunis atbalsta eSIM vai neatbalsta bloķēta tīkla ierīci.

Metode 1: Lūdzu, mēģiniet novietot tālruņa kameru pretī QR kodam un sāciet skenēšanu, lai nodrošinātu, ka kamera uztver visu QR kodu.

2. metode: Ja QR koda skenēšana nedarbojas, varat mēģināt manuāli instalēt eSIM, ievadot informāciju, ko saņēmāt eSIM pasūtījuma e-pastā.

Metode 3: pārejiet uz citu WIFI tīklu, pēc tam mēģiniet vēlreiz skenēt un instalēt eSIM

Ja joprojām nevarat instalēt eSIM, lūdzu, pēc iespējas ātrāk sazinieties ar mums, izmantojot WhatsApp apmainīt pret jaunu eSIM.

Lūdzu, pārliecinieties, vai esat jau bijis galamērķa valstī, lai varētu izmantot eSIM.

Metode 1: Lūdzu, pārbaudiet, vai esat iespējojis Datu viesabonēšana režīms un Cellular Data režīmā tālrunī.

IOS

android

Metode 2: Lūdzu, mēģiniet atiestatīt tālruni vai uzgaidiet 5–10 minūšu laikā, jo dažu tīklu aktivizēšana aizņem kādu laiku.

Ja tālruņa ekrāna augšējā labajā stūrī ir LTE/3G/4G/5G signāls, bet nevarat piekļūt internetam:

Metode 1: mēģiniet restartēt tālruni.

Metode 2: Tā varētu būt APN problēma. Lūdzu, veiciet šīs darbības, lai novērstu APN problēmas:

iOS: Doties uz Settings > Šūnu > Izvēlieties savu eSIM karti > Mobilo datu tīkls > Ievadiet norādīto APN savā eSIM informācijas e-pastā.

android: Doties uz Settings > savienojumi > mobilo sakaru tīklos > Piekļuves punktu nosaukumi > pieskarieties “Pievienot” un ievadiet norādīto APN savā eSIM informācijas e-pastā.

 

Lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot WhatsApp ja nevarat novērst problēmas.

 

*Ja jūsu problēma nav iekļauta šajos populārajos izdevumos, lūdzu noklikšķiniet šeit lai skatītu vairāk problēmu novēršanas rokasgrāmatu.

FAQ

Kopš 2018. gada Gohub ir bijis cienījams starptautisks ceļojumu SIM un eSIM kartes nodrošinātājs.

To var redzēt:

  • Vietne esimgohub.com
  • Atlaižu kodi eSIM maksājumu sadaļā
  • Fanu lapa Gohub

Skatiet atgriešanas un atmaksas politiku šeit: https://esimgohub.com/terms-and-conditions/

Ja jums ir kādi jautājumi vai apmaiņa, lūdzu, sazinieties ar Gohub, izmantojot +84866440022 (Whatsapp) or Gohub Fanpage for direct support.

  • Kompakts un piemērots pat mazām ierīcēm, piemēram, viedpulkstenim
  • Nav nepieciešams fiziski noņemt, ierobežot bojājumus, SIM kartes vai SIM paplātes zudumu
  • Viegla uzstādīšana, izmantojot QR kodu
  • Nav nepieciešams doties uz SIM reģistrācijas punktiem, lai iegādātos fiziskus sims
  • Mainiet operatoru, mainiet informāciju, pievienojiet vai mainiet pakotnes… ātri

eSIM darbojas kā tālruņa SIM karte. Pēc tālruņa instalēšanas eSIM karti var izmantot kā parasti, lai piekļūtu internetam vai veiktu zvanus, ja eSIM atbalsta zvanu veikšanu.

eSIM darbojas kā fiziska SIM karte, neradot negatīvu ietekmi uz jūsu ierīci.

Gohub ir daudz starptautisku eSIM pakotņu, piemēram, Dienvidaustrumāzijas eSIM, Eiropas eSIM…

To var atrast, ievadot 1 no tām valstīm, kuras nepieciešams apmeklēt, un meklēt sadaļā Atbalstītās valstis.

eSIM karte tiks nosūtīta uz jūsu e-pastu 10 minūšu laikā, kopš esat to veiksmīgi iegādājies.

Ja tas ir ilgāks par 10 minūtēm un jūs joprojām neesat saņēmis, lūdzu, sazinieties ar mums pēc iespējas ātrāk, izmantojot +84866440022 (Hotline, WhatsApp, Telegram) or fanpage Gohub par tiešu atbalstu. 

IOS ierīcēm:
Pēc veiksmīgas instalēšanas eSIM tiks parādīts sadaļā Iestatījumi -> Mobilais -> Atrast SIM

Android ierīcēm:
Pēc veiksmīgas instalēšanas eSIM tiks parādīts sadaļā Savienojumi -> SIM pārvaldnieks

eSIM nevar pārsūtīt uz citu ierīci.

Pēc veiksmīgas eSIM instalēšanas un ierašanās mītnes valstī, 4g un datu viesabonēšanas ieslēgšanas eSIM jau ir aktivizēta un lietojama, kas nozīmē, ka jums nav jāiet caur Gohub, lai aktivizētu..

Mēs piedāvājam gan tikai datu eSIM, gan eSIM kartes ar tālruņa numuru un balss zvaniem, lai apmierinātu visas jūsu vajadzības un vēlmes. Lūdzu, skatiet aprakstā sadaļu Plāna veids, lai uzzinātu, kādus pakalpojumus piedāvā jūsu eSIM.

Izmantojot eSIM, varat izmantot šīs lietotnes.

Katru Gohub eSIM karti var izmantot tikai vienu reizi. Ja izdzēsīsit eSIM karti, tā pazudīs. Pašlaik Gohub eSIM nevar atjaunot, kad beidzas tās derīguma termiņš vai beidzas vieta.

Vienlaikus varat izmantot tikai 1 eSIM.

Tomēr eSIM karšu skaits, ko var instalēt ierīcē, ir atkarīgs no izmantotā modeļa. Atsaukties šeit.

Personiskā tīklāja iespējošana ir atkarīga no eSIM veida. Katra eSIM produkta aprakstā varat skatīt sadaļu Tīkla koplietošanas iespējas.

Jā. eSIM var darboties tikai tad, kad tā uztver uzņēmējas valsts signālu.

Pašlaik Gohub eSIM nerāda jūsu atlikušo ietilpību. Tomēr to varat pārbaudīt, apskatot izmantoto datu apjomu, atverot Iestatījumi -> Mobilais -> Pašreizējā perioda viesabonēšana.

eSIM pēc pirkuma derīguma termiņš beigsies 30 dienas pēc tam, kad saņemsiet e-pasta ziņojumu ar eSIM kodu.

Pašlaik Gohub eSIM nevar atjaunot vai iegādāties vairāk datu. Varat doties uz vietni esimgohub.com, lai izvēlētos un iegādātos citu eSIM pakotni.

Šeit skatiet pilnu eSIM iespējoto ierīču sarakstu https://esimgohub.com/user-guide/#device-compatibility

Vai arī varat pārbaudīt, vai jūsu tālrunis atbalsta eSIM vai ne šeit.

If you can’t check, please contact Gohub via  +84866440022 (whatsapp, Telegram) or Gohub Fanpage tiešam atbalstam.

Katru eSIM veidu vietnē Gohub var izmantot tikai vienā vai vairākās noteiktās valstīs. Rinda “Aktivizēšana” norāda, ka neesat bijis eSIM mītnes valstī, lai gan tā ir veiksmīgi instalēta.

Šādā gadījumā, lūdzu, sazinieties ar Gohub, izmantojot  +84866440022 (Whatsapp) vai Fanpage Gohub par tiešu atbalstu.

Ir daudz iemeslu, kāpēc jūs nevarat veiksmīgi skenēt/neskenēt QR kodu:

  • Tālrunis neatbalsta eSIM karti: lūdzu, pārbaudiet iestatījumus, lai pārliecinātos, vai tālrunis atbalsta eSIM
  • Nav skenēts QR kods, izmantojot eSIM iestatījumus: eSIM var instalēt, tikai skenējot QR kodu eSIM iestatījumos. Lūdzu, skenēšanai neizmantojiet tālruņa kameru vai citas lietotnes.
  • QR kods nav skenējis visu eSIM karti: lūdzu, vēlreiz skenējiet kodu, lai instalētu eSIM karti
  • Wi-Fi savienojums nav drošs: lūdzu, pārslēdzieties uz citu tīkla savienojumu, lai eSIM tiktu veiksmīgi instalēta

eSIM informācija tiks nosūtīta 10 minūšu laikā pēc tam, kad banka apstiprinās veiksmīgu maksājumu. Ja nesaņemat e-pastu, lūdzu, sazinieties ar mums pa:
E-pasts: [e-pasts aizsargāts]
Whatsapp (angļu valodā): +84866440022

Šādā gadījumā, lūdzu, sazinieties ar Gohub, izmantojot +84866440022 (Whatsapp) vai Fanpage Gohub par tiešu atbalstu.

eSIM ir SIM karte, kas ir iegulta tieši ierīcē un kura ir maza un kuras funkcijas ir līdzīgas fiziskajām SIM kartēm.. Tāpēc eSIM nav jāizjauc, vienkārši skenējiet kodu, lai varētu instalēt un lietot.

Datu viesabonēšana ir tad, kad pārslēdzaties uz cita operatora internetu.

APN ir piekļuves punkta nosaukums. Katra operatora APN ir atšķirīgas īpašības.
APN palīdz piekļūt tīklam, kad ir ievietota eSIM karte, taču tas automātiski nefiksē tīklu.

WhatsApp
vēstnesis
vēstnesis
WhatsApp