Privatumo politika

Jūsų privatumas yra svarbus „Gohub Travel Solutions JSC.“, vykdančiam verslą kaip „Gohub“ (www.esimgohub.com). Apie tai, kokius asmens duomenis renkame ir kaip juos naudojame, galite perskaityti šioje privatumo politikoje. „Gohub“ pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti šią privatumo politiką, kaip nurodyta toliau esančioje dalyje „9. Šios politikos pakeitimai“. Jūs pripažįstate ir sutinkate su šios politikos sąlygomis naudodamiesi bet kuria „Gohub“ svetaine, produktu, įrankiu, duomenų sklaidos kanalu ir (arba) paslauga (bendrai vadinama „Paslauga“). Prašome atidžiai perskaityti šią politiką.

Prašome susisiekti su mumis tiesiogiai el cs@esimgohub.com jei turite neišspręstų privatumo ar duomenų naudojimo problemų, kurių mes tinkamai neišsprendėme. Papildomos informacijos taip pat galite rasti F 7 skyriuje „Kaip pirkėjas keičia arba atnaujina informaciją“.

Gohub gerbia jūsų teisę į privatumą. Šiame privatumo pranešime aprašoma mūsų asmens duomenų rinkimo, naudojimo, atskleidimo, saugojimo ir apsaugos praktika.

Keletas pagrindinių GDPR sąvokų;

• Aiški duomenų rinkimo priežastis: Duomenų valdytojas turi aiškiai pasakyti klientui, kaip jis ketina naudoti kliento asmens duomenis.
• Svarbūs duomenys: Vadovaudamasis rinkimo mažinimo principu, duomenų valdytojas gali rinkti tik tokią informaciją, kuri yra griežtai reikalinga jo gydymui.
• Saugojimo laikotarpis: Asmens duomenys turi būti saugomi tiek, kiek reikia duomenų valdytojui tikslui pasiekti; po to duomenys turi būti ištrinti.
• Asmenų teisės: asmenys turi teisę naudotis duomenų valdytojo turimais savo asmens duomenimis, juos ištaisyti ir ištrinti.
•  

1. Kokią informaciją renkame?

Kai konkrečiai ir sąmoningai pateikiate mums asmenį identifikuojančią informaciją, pvz., kai įvedate užsakymą, prašote daugiau informacijos mūsų kontaktų puslapyje, atsakote į apklausą ar klausimyną ir pateikiate mums asmeninę informaciją, pvz., el. pašto adresą, vardą, telefono numerį, ar kitą informaciją – galbūt galėsime jus identifikuoti. Asmens duomenys, kaip apibrėžta galiojančiuose teisės aktuose, prireikus įtraukiami į asmenį identifikuojančią informaciją.

Ši politika neapima trečiųjų šalių, kurių mes nesame arba kurių nekontroliuojame, privatumo politika. Tai apima, bet neapsiribojant, bet kokias trečiųjų šalių svetaines, paslaugas, programas, internetinius išteklius, į kuriuos ši svetainė gali susieti ar kitaip daryti nuorodas (bendrai vadinamos trečiųjų šalių paslaugomis arba TPS), kuriuos galite pasiekti naudodami Paslaugas. Pavyzdžiui, naudodami „Facebook“ turinį ir paslaugas per Paslaugą, sutinkate, kad jums būtų taikomos „Facebook“ paslaugų teikimo sąlygos, privatumo politika ir API paslaugų teikimo sąlygos. Paslaugos taip pat naudoja Facebook API paslaugas kaip TPS. Atsisakome bet kokios atsakomybės už bet kokį TPS turinį ar privatumo politiką. Rekomenduojame išsamiai perskaityti kiekvienos TPS, prie kurios prisijungiate, privatumo politiką.

Informacija, kuri tapo anonimiška, kad jos negalima naudoti konkretaus asmens tapatybei nustatyti, Gohub nelaikoma asmenį identifikuojančia informacija. Siekdami teikti paslaugas, vykdyti ir tobulinti savo paslaugas, teikti klientų aptarnavimą, atlikti tyrimus ir analizę tobulinti mūsų prekes, paslaugas ir technologijas bei rodyti turinį, pritaikytą jūsų pomėgiams ir pageidavimams, renkame ir naudojame jūsų asmenį identifikuojančius duomenis. informacija.

Visada galite pasirinkti nepateikti asmenį identifikuojančios informacijos, bet jei tai padarysite, gali būti, kad negalėsite pasiekti visų Paslaugos funkcijų. Jūs sutiksite dalytis savo asmenį identifikuojančia informacija, kad galėtumėte įsigyti prekes, jei pateikėte užsakymą pas mus. Šis sutikimas suteikia mums pagrindą, kurio reikia, kad galėtume tvarkyti jūsų duomenis pagal galiojančius įstatymus. Vis tiek turite galimybę bet kada atšaukti šį sutikimą. Nenaudokite mūsų Paslaugų, jei nesutinkate su tuo, kaip naudosime jūsų asmeninę informaciją pagal šią politiką.

1.2. Jautrūs asmens duomenys

Išskyrus tai, kas nurodyta kitame sakinyje, prašome susilaikyti nuo mums neskelbtinų asmens duomenų (tokių kaip socialinio draudimo numerių, informacijos apie rasinę ar etninę kilmę, politines pažiūras, religiją ar kitus įsitikinimus, sveikatą) siuntimo ar kitaip neatskleidimo. , biometriniai duomenys ar genetinės savybės, kriminalinė istorija arba narystė sąjungoje).

Kai teikiate tokią informaciją prie paslaugų, suteikiate mums teisę tvarkyti ir naudoti bet kokius jautrius asmens duomenis, kuriuos siunčiate ar atskleidžiate pagal šią politiką. Jūs neturite mums pateikti tokio turinio, jei nesuteikiate leidimo tvarkyti ir naudoti tokius jautrius asmens duomenis. Atminkite, kad šios informacijos niekur nesaugosime, net jei ji bus pateikta.

1.3. Asmens neidentifikuojama informacija

Mes pasiliekame teisę rinkti ir kaupti asmens neidentifikuojančius duomenis, kurie negali būti naudojami jūsų tapatybei nustatyti arba kurie negali būti sujungti su kitais viešai prieinamais jūsų tapatybei nustatyti. Šioje informacijoje gali būti tokių dalykų kaip svetainė, kuri nukreipė jus į mus, jūsų IP adresas, aparatinės įrangos tipai, jūsų buvimo vieta ir jūsų prieigos laikas bei trukmė. Taip pat galime rinkti naršymo duomenis, pvz., jūsų peržiūrimos paslaugos puslapius ar turinį, nuorodas, kurias spustelėjate, ir kitus su paslauga susijusius veiksmus. Siekdami patobulinti Paslaugą, šią informaciją naudojame naudojimo tendencijoms tirti.

1.4. Slapukai, pikseliai ir vietinė saugykla

Mes galime rinkti informaciją naudodami slapukus. Slapukai yra nedideli duomenų failai, kuriuos svetainės išsaugo jūsų kompiuterio ar mobiliojo įrenginio standžiajame diske, kad rinktų informaciją. Siekdami suteikti jums labiau pritaikytą ir interaktyvesnę patirtį naudojantis Paslaugomis, galime naudoti ir seanso slapukus, kurie išnyksta uždarius žiniatinklio naršyklę, ir nuolatinius slapukus, kurie lieka jūsų kompiuteryje arba mobiliajame įrenginyje, kol juos ištrinate.

Naudojame dviejų pagrindinių kategorijų slapukus: (1) pirmosios šalies slapukus, kuriuos tiesiogiai pateikiame jūsų kompiuteriui ar mobiliajam įrenginiui ir naudojame tik savo identifikavimo tikslais, kai patenkate į svetainę ar programą, kuri yra Paslaugų sudedamoji dalis;

2. Mūsų naudojami slapukai

2.1. Slapukų tipas

Dėl toliau išvardytų priežasčių Paslaugose naudojami šių kategorijų slapukai:

• Griežtai būtini slapukai: šie slapukai yra būtini norint teikti paslaugas, kurių prašote per Paslaugas, ir suteikti prieigą prie kai kurių jos funkcijų. Pavyzdžiui, jie leidžia greitai įkelti pageidaujamų puslapių turinį ir leidžia prisijungti prie apsaugotų svetainių ar programų dalių. Šiuos slapukus naudojame tik norėdami teikti paslaugas, kurių paprašėte, nes be jų negalime jų pateikti.
• Funkciniai slapukai: šie slapukai leidžia Paslaugoms įsiminti sprendimus, kuriuos priimate naudodamiesi svetaine ar programa, pvz., pasirinktą kalbą arba pakeitimus, kuriuos atliekate savo nuostatose. Šie slapukai naudojami siekiant suteikti jums labiau pritaikytą patirtį ir neleisti jums įvesti savo nuostatų kiekvieną kartą, kai naudojatės Paslaugomis.
• Veikimo slapukai: šie slapukai naudojami vartotojų elgesiui ir informacijai apie srautą į paslaugas sekti. Pagal surinktus duomenis konkretus lankytojas neidentifikuojamas. Duomenys yra anonimizuoti ir apibendrinti. Jame pateikiama informacija apie tai, kiek žmonių apsilankė, kokios svetainės juos nukreipė, kuriuose puslapiuose lankėsi, kada ten lankėsi, ar buvo ten anksčiau, ir kitos panašaus pobūdžio detalės. Šiuos duomenis naudojame siekdami stebėti mūsų paslaugų veiklos lygį, gauti plačius demografinius duomenis ir efektyviau teikti paslaugas.

Šiuo tikslu naudojama Google Analytics. Google Analytics naudoja savo slapukus. Jis naudojamas tik paslaugų veikimui pagerinti. Daugiau informacijos apie Google Analytics slapukus galite perskaityti čia: https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies

Čia taip pat galite sužinoti daugiau apie tai, kaip „Google“ saugo jūsų duomenis: www.google.com/analytics/learn/privacy.html

Atsisiųsdami ir įdiegdami naršyklės papildinį, pasiekiamą šiuo adresu: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB, galite neleisti naudoti „Google Analytics“, kai naudojatės paslaugomis.

• Tiksliniai slapukai / reklamos slapukai: šie slapukai naudojami reklamai, kuri labiau atitinka jūsų pageidavimus ir jus, rodyti. Be to, jie padeda nustatyti reklamos kampanijų veiksmingumą, nes apriboja skelbimo peržiūrų skaičių. Paprastai reklamos tinklai juos talpina gavę svetainės savininko sutikimą. Jie stebi svetaines, kuriose lankėtės, ir dalijasi šia informacija su kitomis įmonėmis, pavyzdžiui, rinkodaros specialistais. Tiksliniai arba reklaminiai slapukai dažnai yra susiję su kitos organizacijos siūlomomis svetainės funkcijomis.

2.2. Slapukų išjungimas

„Google AdWords“ konversijos įrankis : teikėjo privatumo informacija (https://goo.gl/CUUMgi), Nuoroda į atsisakymą (https://goo.gl/ghZWnt).

Daugiau apie slapukus ir įvairius tiekėjus galite perskaityti www.youronlinechoices.com. Naudodami vieną ar daugiau mechanizmų taip pat galite pasirinkti negauti naudojimu pagrįstos interneto reklamos.

2.3. „Facebook“ tinkintos auditorijos

Mes taip pat naudojame Facebook komunikacijos įrankius, ypač jo pasirinktines auditorijas ir svetainės pasirinktines auditorijas, reklamuodami pagal naudojimą internete. Jūsų naudojimo duomenys iš esmės konvertuojami į neasmeninę, negrįžtamą kontrolinę sumą (maišos vertę), kurią galima siųsti į Facebook rinkodaros ir analizės sumetimais. „Facebook“ slapukas naudojamas suasmenintoms auditorijoms svetainėse. Norėdami gauti daugiau informacijos apie duomenų rinkimo mastą ir tikslą, taip pat apie tai, kaip „Facebook“ naudos duomenis, žr. „Facebook“ privatumo politiką, kurią rasite čia. Čia taip pat galite sužinoti apie savo privatumo apsaugos galimybes. Savo nepritarimą tinkintų auditorijų naudojimui galite išreikšti „Facebook“ svetainėje čia.

2.4. Pikselių žymos

Siekdami stebėti naudotojų elgesį mūsų svetainėse ir programose, Paslaugose taip pat galime diegti pikselių žymas, paprastai vadinamas žiniatinklio signalais ir aiškiais GIF. Priešingai nei slapukai, kuriuos svetainė įdeda į jūsų kompiuterio ar mobiliojo įrenginio standųjį diską, pikselių žymos yra slapta įterpiamos į tinklalapius. Pikselių žymos renka duomenis apie paslaugų naudojimą ir seka mūsų rinkodaros veiklos efektyvumą, kad galėtume geriau valdyti savo turinį. Duomenų, kuriuos renkame naudodami pikselių žymas, nesusiejame su asmenine vartotojų informacija.

2.5. Nesekti signalų

Kai kurios žiniatinklio naršyklės gali būti nustatytos taip, kad praneštų jūsų lankomoms svetainėms apie „Nesekimo“ signalus. Šiuo metu nereaguojame į pranešimus, raginančius nesekti. Apsilankykite http://www.allaboutdnt.com ir sužinokite daugiau apie „Nesekti“.

3. Ką daryti su surinktais duomenimis?

3.1. Informacija, kurią renkame

Gohub neatskleidžia jūsų asmeninės informacijos išorinėms šalims, nebent tai aiškiai nurodyta šioje privatumo politikoje.

„Gohub“ naudos tik asmenį identifikuojančią informaciją, kurią mums savanoriškai pateiksite dėl konkrečios (-ių) jūsų nurodytos (-ų) priežasties (-čių), kurios gali apimti:

• teikti, prižiūrėti ir tobulinti Paslaugas;
• vykdyti ir valdyti bet kokius konkursus, kuriuos įvedate bet kurioje svetainėje ar programoje; 
• atsakyti į Jūsų pastabas ir klausimus bei teikti klientų aptarnavimą;
• siųsti informaciją, pvz., techninius pranešimus, atnaujinimus, saugos įspėjimus, palaikymo pranešimus ir administracinius pranešimus;
• jums leidus, siųsti rinkodaros el. laiškus apie artėjančius konkursus, kitas naujienas ir informaciją apie siūlomas prekes ir paslaugas. Kai paskutinį kartą domėjotės mūsų turiniu, prekėmis ar paslaugomis, pavyzdžiui, kai paskutinį kartą skaitėte mūsų el. laišką, mes saugome informaciją apie jūsų rinkodaros pasirinkimus gana ilgą laiką. Duomenis, surinktus naudojant slapukus ir kitas sekimo technologijas, saugome pakankamai ilgą laiką po duomenų sukūrimo.
• Galite pasirinkti negauti tokių el. laiškų bet kuriuo metu; prenumeratos atsisakymo instrukcijos pateikiamos rinkodaros pranešimuose. Atminkite, kad mes vis tiek galime siųsti jums ne rinkodaros el. laiškus, net jei nuspręsite negauti iš mūsų rinkodaros el. laiškų. Laiškus, kuriuos siunčiame jums verslo tikslais;
• apdoroti mokėjimus, kuriuos atliekate naudodamiesi Paslaugomis, arba kai manome, kad tai yra būtina ar tinkama siekiant (a) laikytis įstatymų, (b) atsakyti į galiojančius teismo įsakymus ar šaukimus, (c) vykdyti mūsų politiką, (d) apsaugoti mūsų teises, privatumą, saugumą ar nuosavybę ir (e) apsaugoti mūsų teises, jūsų privatumą, jūsų ar kitų saugumą.

Siekdami apdoroti informacijos užklausas, rodyti saugomus duomenis, kuriuos pasiekiate, padėti mums rinkodaros srityje, atlikti auditą ir pan., be kita ko, galime dalytis šia informacija su paslaugų teikėjais, kurie dirba mūsų vardu. Šioms įmonėms bus leista gauti tik tuos asmens duomenis, kurių joms būtinai reikia jų paslaugoms teikti, jos įpareigotos saugoti duomenis privačius ir joms neleidžiama jų naudoti niekam kitam.

Be to, jei suteiksite mums leidimą tai daryti, mes galime panaudoti jūsų pateiktą informaciją, norėdami išsiųsti jums el. laiškus arba tekstinius pranešimus apie mūsų partnerių ir kitų trečiųjų šalių sandorius, kurie, mūsų manymu, jums bus įdomūs. Jei nenorite gauti rinkodaros pranešimų, galite pakeisti savo asmeninės informacijos nuostatas, kaip nurodyta toliau, arba laikytis kiekviename pranešime pateiktų prenumeratos atsisakymo arba sustabdymo instrukcijų. Mūsų rinkodaros automatizavimo platforma yra MailChimp. Siųsdami mums savo informaciją, sutinkate, kad ji būtų išsiųsta MailChimp apdoroti pagal jų privatumo politiką ir sąlygas.

Išskyrus atvejus, kai reikalingas ilgesnis saugojimo laikotarpis arba tai leidžiama pagal įstatymus, jūsų asmenį identifikuojančią informaciją saugosime tik tiek, kiek pagrįstai reikia Paslaugoms teikti (pavyzdžiui, reguliavimo tikslais). Paprašius, „Gohub“ pateiks išsamią informaciją apie renkamus duomenis ir kaip juos naudoja. Jei Gohub saugomi duomenys apie jus yra netikslūs, Gohub juos atnaujins. Šiuo klausimu galite susisiekti su „Gohub“ parašydami jiems adresu, nurodytu skiltyje „7. Kaip pirkėjas keičia arba atnaujina informaciją“ arba bet kokiu kitu būdu. 

Galite bet kada susisiekti su mumis, kad atsisakytumėte bet kokio tolesnio jūsų asmens duomenų tvarkymo, kurį galime atlikti viršijant pradinį tikslą, įskaitant tiesioginės rinkodaros pranešimus, (ii) mūsų neskelbtinų asmens duomenų rinkimą ir (i) iii). Atminkite, kad jei nuspręsite atsisakyti, kai kurios jūsų naudojamos Paslaugos gali nebeveikti. Taip pat galite: (A) susisiekti su mumis tiesiogiai, kad gautumėte prieigą prie mūsų turimos informacijos apie jus; (B) atnaujinti arba ištaisyti bet kokius jūsų asmeninės informacijos netikslumus; ir (C) prašyti, kad ištrintume jūsų informaciją tam tikromis aplinkybėmis, pavyzdžiui, kai ji pasenusi arba neteisinga. Jei turite papildomų užklausų dėl jūsų asmenį identifikuojančios informacijos ir mūsų naudojimosi ja, galite susisiekti su mumis el. cs@esimgohub.com bet kada.

4. atskleidimas

„Gohub“ paprastai neatskleis jūsų asmenį identifikuojančios informacijos, nebent atsiras viena iš toliau nurodytų situacijų:

• turime jūsų sutikimą, kurį patvirtina tai, kad sutikote su šia Privatumo politika;
• sąžiningai nustatome, kad tai turi būti atskleista pagal bet kokius taikomus įstatymus, taisyklę, potvarkį, administracinį nurodymą, teismo įsakymą, potvarkį ar teismo šaukimą;
• jei tuo metu, kai gauname duomenis, nesate informuotas kitaip, mes nustatome, kad informacija turi būti atskleista, kad būtų ištaisyta, mūsų manymu, netiksli ar klaidinanti informacija arba būtų sprendžiami veiksmai, kuriuos laikome manipuliaciniais, apgaulingais ar kitaip neteisėtais. ;
• kai tokiam atskleidimui taikomi konfidencialumo apribojimai, susiję su viso Gohub vykdomo verslo arba jo dalies pardavimu, sujungimu, perleidimu, mainais ar kitokiu perleidimu (turtu, akcijomis ar kitaip); kai tokiam atskleidimui taikomi konfidencialumo apribojimai, siekiant pateikti jūsų pageidaujamą produktą ar paslaugą. „Gohub“ rinkodaros specialistams ir kitiems partneriams gali pateikti apibendrintą informaciją apie renkamus duomenis apie vartotojus.

5. Vaikų politika

Pagal paslaugų teikimo sąlygas naudotojai turi būti (i) 18 metų arba vyresni arba (ii) 13 metų ar vyresni, jei jie yra (a) emancipuoti nepilnamečiai arba (b) jie turi teisėtą tėvų ar globėjų sutikimą. . Gohub sąmoningai nerenka jokių asmenį identifikuojančių duomenų iš jaunesnių nei 13 metų vartotojų. Jei sužinosime, kad surinkome bet kokius asmeninius duomenis iš jaunesnio nei 13 metų vartotojo, pasistengsime juos surasti ir pašalinti iš mūsų duomenų bazėje.

6. Tarptautinis naudojimas

„Gohub“ yra Paslaugos, kurią galima pasiekti tiek Vietname, tiek už jo ribų, savininkas. Gohub yra duomenų valdytojas ir, jei nenurodyta kitaip, duomenų tvarkytojas duomenų saugumo požiūriu. Surinkta informacija gali būti saugoma, saugoma ir naudojama jurisdikcijose, kuriose privatumo įstatymai gali skirtis ir būti mažiau apsaugoti nei jūsų gimtojoje vietovėje.

„Gohub“ taip pat sudarė susitarimus su išoriniais paslaugų teikėjais, kad tvarkytų logistiką ir klientų aptarnavimą, kad būtų teikiamos idealios paslaugos visą parą. Siekiant garantuoti paslaugos teikimą, dalis informacijos turi būti atskleista ir perduota šioms trečiosioms šalims. Visos suinteresuotos trečiosios šalys pasirašė teisiškai įpareigojančias konfidencialumo sutartis ir joms suteikiama tik ribota prieiga prie „GoHub“ duomenų bazės, kad galėtų pasiūlyti pagalbą.

7. Kaip pirkėjas keičia arba atnaujina informaciją?

Parašykite Gohubui el cs@esimgohub.com jei turite klausimų ar rūpesčių dėl šios Privatumo politikos arba jei norite, kad jūsų pateikta asmenį identifikuojanti informacija būtų pašalinta iš mūsų įrašų.

8. Saugumas ir šifravimas

Siekdami apsaugoti jūsų asmeninę informaciją, laikomės visuotinai pripažintos verslo praktikos. Jokia elektroninio saugojimo, mobiliųjų technologijų ar perdavimo internetu technika nėra 100 procentų saugi. Todėl net ir stengdamiesi išlaikyti fizines, technines ir administracines priemones, kad išsaugotume internete renkamos informacijos konfidencialumą, negalime užtikrinti visiško saugumo. Nedelsdami susisiekite su mumis adresu cs@esimgohub.com jei turite pagrindo manyti, kad jūsų bendravimas su mumis nebėra saugus (pavyzdžiui, jei manote, kad jūsų siunčiami duomenys buvo pažeisti).

9. Šios politikos pakeitimai

Mes pasiliekame teisę bet kada pakeisti šią Privatumo politiką. Paskutinė atnaujinta data politikos viršuje bus atnaujinta, kai tik atliksime pakeitimus. Jei atliksime kokių nors reikšmingų šios politikos ar jūsų asmeninės informacijos naudojimo pakeitimų, apie tai jus informuosime aiškiai pateikdami pranešimą apie tuos pakeitimus šiame puslapyje arba mūsų pagrindiniame puslapyje arba atsiųsdami jums el. laišką. Kiekvieną kartą, kai lankotės vienoje iš mūsų svetainių ar programų, raginame perskaityti mūsų politiką.

2023 Gohubas UAB „Kelionių sprendimai“.. 

Visos teisės saugomos.