Gidų

*Įsitikinkite, kad jūsų telefonas palaiko eSIM, ar nėra užrakinto tinklo įrenginio.

Metodas 1: Pabandykite pastatyti telefono kamerą priešais QR kodą ir pradėkite nuskaityti, kad įsitikintumėte, jog kamera užfiksuotų visą QR kodą.

2 metodas: Jei QR kodo nuskaitymas neveikia, galite pabandyti įdiegti eSIM rankiniu būdu, įvesdami informaciją, kurią gavote el. laiške užsakymas.

Metodas 3: pereikite prie kito WIFI tinklo, tada bandykite dar kartą nuskaityti ir įdiegti eSIM

Jei vis tiek negalite įdiegti eSIM, kuo greičiau susisiekite su mumis per Whatsapp iškeisti į naują eSIM.

Įsitikinkite, kad jau buvote paskirties šalyje, kad galėtumėte naudoti eSIM.

Metodas 1: Patikrinkite, ar įjungėte Duomenų tarptinklinis ryšys režimas ir Mobilieji Duomenys režimą savo telefone.

IOS

Android

Metodas 2: Pabandykite iš naujo nustatyti telefoną arba palaukti per 5–10 minučių, nes kai kurie tinklai suaktyvinami šiek tiek laiko.

Jei viršutinėje dešinėje telefono ekrano dalyje yra LTE/3G/4G/5G signalas, bet negalite prisijungti prie interneto:

Metodas 1: pabandykite iš naujo paleisti telefoną.

Metodas 2: Tai galėjo būti APN problema. Atlikite šiuos veiksmus, kad išspręstumėte APN problemas:

"iOS": Eiti į Nustatymai > Ląstelių > Pasirinkite savo eSIM > Korinio duomenų tinklas > Įveskite pateiktą APN savo eSIM informacijos el. pašte.

Android: Eiti į Nustatymai > Jungtys > judriojo ryšio tinklų > Prisijungimo vardai > Bakstelėkite „papildyti“ ir eSIM informacijos el. laiške įveskite pateiktą APN.

• Kompaktiškas ir tinka net mažiems įrenginiams, pavyzdžiui, išmaniesiems laikrodžiams
• Nereikia fiziškai išimti, apriboti žalą, sim kortelės ar SIM dėklo praradimą
• Lengvas įdiegimas naudojant QR kodą
• Norint nusipirkti fizinių SIM kortelių, nereikia eiti į SIM registracijos taškus
• Greitai pakeiskite operatorius, keiskite informaciją, pridėkite arba pakeiskite paketus

eSIM veikia kaip jūsų telefono SIM. Įdiegę telefoną, eSIM kortelę galima įprastai naudoti norint prisijungti prie interneto arba skambinti, jei eSIM palaiko skambinimą.

eSIM veikia kaip fizinė SIM kortelė, nesukeldama neigiamo poveikio jūsų įrenginiui.

Gohub turi daug tarptautinių eSIM paketų, tokių kaip Pietryčių Azijos eSIM, Europos eSIM…

Jį galite rasti įvedę 1 šalies, kurią reikia aplankyti, pavadinimą ir pažiūrėti skiltyje Palaikomos šalys.

eSIM kortelė bus išsiųsta į jūsų el. paštą per 10 minučių nuo tada, kai sėkmingai ją įsigijote.

Jei tai trunka ilgiau nei 10 minučių ir vis dar negavote, susisiekite su mumis kuo greičiau per +84866440022 (Hotline, WhatsApp, Telegram) or fanpage Gohubas už tiesioginę paramą. 

„IOS“:
Sėkmingai įdiegus, eSIM bus rodomas skiltyje Nustatymai -> Mobilusis ryšys -> Rasti SIM kortelėje

„Android“:
Sėkmingai įdiegus, eSIM atsiras skiltyje Ryšiai -> SIM tvarkyklė

eSIM negalima perkelti į kitą įrenginį.

Sėkmingai įdiegus eSIM ir atvykus į priimančiąją šalį, įjungus 4g ir duomenų tarptinklinį ryšį, eSIM jau yra aktyvuota ir tinkama naudoti, o tai reiškia, kad norint suaktyvinti nereikia eiti per Gohub.

Siūlome tik duomenų eSIM ir eSIM su telefono numeriu ir balso skambučiais, kad patenkintume visus jūsų poreikius ir pageidavimus. Norėdami sužinoti, kokias paslaugas siūlo jūsų eSIM, žr. aprašo skiltį Plano tipas.

Naudodami „eSIM“ galite visiškai naudoti šias programas.

Kiekvieną „Gohub eSIM“ galima naudoti tik vieną kartą. Jei ištrinsite „eSIM“, ji išnyks. Šiuo metu Gohub eSIM negalima atnaujinti, kai baigiasi jos galiojimo laikas arba pritrūksta vietos.

Vienu metu galite naudoti tik 1 eSIM.

Tačiau eSIM kortelių, kurias galima įdiegti įrenginyje, skaičius priklauso nuo jūsų naudojamo modelio. Nurodykite čia.

Asmeninio viešosios interneto prieigos taško įjungimo funkcija priklauso nuo eSIM tipo. Kiekvieno eSIM gaminio aprašyme galite peržiūrėti skyrių „Tinklo bendrinimo galimybės“.

Taip. eSIM gali veikti tik tada, kai užfiksuoja priimančiosios šalies signalą.

Šiuo metu Gohub eSIM nerodo likusios talpos. Tačiau galite patikrinti sunaudotų duomenų kiekį nuėję į Nustatymai -> Mobilusis -> Dabartinis tarptinklinis ryšys.

eSIM po įsigijimo nustos galioti praėjus 30 dienų po to, kai gausite el. laišką su eSIM kodu.

Šiuo metu „eSIM“ „Gohub“ neturi galimybės atnaujinti ar nusipirkti daugiau duomenų. Galite eiti į esimgohub.com ir pasirinkti ir nusipirkti kitą eSIM paketą.

Visą įrenginių, kuriuose įgalinta eSIM, sąrašą rasite čia https://esimgohub.com/user-guide/#device-compatibility

Arba galite patikrinti, ar jūsų telefonas palaiko eSIM, ar ne čia.

If you can’t check, please contact Gohub via  +84866440022 (whatsapp, Telegram) or Gohubas Fanpage tiesioginiam palaikymui.

Kiekvienas „eSIM“ tipas „Gohub“ gali būti naudojamas tik 1 arba keliose tam tikrose šalyse. „Aktyvinimo“ eilutė rodo, kad nesate buvę eSIM gimtojoje šalyje, nors ji buvo sėkmingai įdiegta.

Tokiu atveju susisiekite su Gohub per  +84866440022  („WhatsApp“) arba „Fanpage“. Gohubas už tiesioginę paramą.

Yra daug priežasčių, kodėl negalite sėkmingai nuskaityti / nepavyksta nuskaityti QR kodo:

• Telefonas nepalaiko eSIM: patikrinkite nustatymus, kad įsitikintumėte, jog jūsų telefonas palaiko eSIM
• Nenuskaito QR kodo pagal eSIM nustatymus: eSIM galima įdiegti tik nuskaitant QR kodą eSIM nustatymuose, nuskaitymui nenaudokite telefono kameros ar kitų programų
• QR kodas nenuskaito visos eSIM: dar kartą nuskaitykite kodą, kad įdiegtumėte eSIM
• „Wi-Fi“ ryšys nesaugus: perjunkite į kitą tinklo ryšį, kad „eSIM“ būtų sėkmingai įdiegta

eSIM informacija bus išsiųsta per 10 minučių po to, kai bankas patvirtins sėkmingą mokėjimą. Jei negavote el. laiško, susisiekite su mumis šiais kontaktais:
El-pašto adresas: [apsaugotas el. paštu]
Whatsapp (anglų k.): +84866440022

Tokiu atveju susisiekite su Gohub per +84866440022  („WhatsApp“) arba „Fanpage“. Gohubas už tiesioginę paramą.

eSIM yra SIM kortelė, kuri įterpiama tiesiai į įrenginį, kuri yra maža ir turi panašias funkcijas kaip fizinės SIM kortelės.. Todėl eSIM nereikia išardyti, tiesiog nuskaitykite kodą, kad galėtumėte įdiegti ir naudoti.

Duomenų perdavimas tarptinkliniu ryšiu yra tada, kai persijungiate prie kito operatoriaus interneto.

APN reiškia prieigos taško pavadinimą. Kiekvieno operatoriaus APN turi skirtingas charakteristikas.
APN padeda pasiekti tinklą, kai įdėta eSIM, bet automatiškai neužfiksuoja tinklo.