Ako ste slijedili korake uputa, ali eSIM i dalje javlja pogrešku, možete pokušati vidjeti dolje navedene slučajeve ili kontaktirati Gohub na WhatsApp za izravno rješavanje problema.
Provjerite podržava li vaš telefon eSIM ili ne uređaj sa zaključanom mrežom.
Metoda 1: Pokušajte postaviti kameru svog telefona nasuprot QR koda i počnite skenirati kako biste osigurali da kamera uhvati cijeli QR kod.
način 2: Ako skeniranje QR koda ne radi, možete pokušati ručno instalirati eSIM unosom informacija koje ste primili u e-poruci eSIM Narudžbe.
Ako i dalje ne možete instalirati eSIM, kontaktirajte nas što je prije putem WhatsApp zamijeniti za novi eSIM.
Provjerite jeste li već bili u zemlji odredišta kako biste mogli koristiti eSIM.
Metoda 1: Provjerite jeste li omogućili Podatkovni roaming način i Cellular Data način na vašem telefonu.
Metoda 2: Pokušajte resetirati svoj telefon ili pričekajte unutar 5-10 minuta jer je nekim mrežama potrebno neko vrijeme da se aktiviraju.
Ako postoji LTE/3G/4G/5G signal u gornjem desnom dijelu zaslona vašeg telefona, ali ne možete pristupiti internetu:
Metoda 1: Pokušajte ponovno pokrenuti telefon.
Metoda 2: Možda je problem bio APN. Kontaktirajte nas putem WhatsApp za upute za provjeru APN-a.
ODABERITE SVOJ JEZIK I VALUTU
Vaš eSIM plan
Bilješka:
Opis
Vrsta mreže
Dijeljenje (hotspot/tethering,..)
Vrsta plana
mreža Operator
Brzina gasa
Svakodnevno resetiranje vremena
bilješke
Podržite zemlje
ID proizvoda
Izvrstan
4.6 iz 5
Brza i pouzdana podatkovna veza
brza i pouzdana podatkovna veza kada sam u inozemstvu. pristupačan i vrlo jednostavan za korištenje. tim za podršku također je vrlo pažljiv kada trebate pomoć ili imate bilo kakva pitanja. Uvijek koristim esim gohub gdje god putujem ☺️
Trisha
Stvarno jako dobra usluga
Stvarno jako dobra usluga. Aktivirao sam SIM, ali ne mogu se spojiti na internet, pa sam izbrisao esim i pokušao ga ponovno aktivirati. Ovaj SIM se može aktivirati samo JEDNOM, i jasno piše na poklopcu SIM-a, ali ja to nisam vidio. Zatim sam kontaktirao službu za korisnike i oni su mi napravili zamjenu za koju mislim da bih trebao kupiti drugu. Hvala vam puno na vašoj ljubaznosti
ZAJAM D NGUYEN
Dobre usluge i kvaliteta
Dobra usluga i kvaliteta! Brzina je vrlo velika i pristup vrlo dobar za mene :) Lijepo iskustvo
Sayuki Tsang
Koristio sam Esim za Južnu Koreju za moj…
Koristio sam Esim za Južnu Koreju zadnji dan. Korisnička podrška bila je dovoljno strpljiva da mi pomogne. Veza je brza.
Faye
Jednostavan za korištenje
Jednostavan za korištenje. Jednostavna komunikacija s podrškom ako postoji problem. Radi odlično.
Sheldon
Najbolji dosad!
Pretplatio sam se na esim usred našeg putovanja u Japan i nije me razočarao! Dobio sam njihov odgovor u roku od 30 minuta od pretplate, postavljanje je bilo brzo, a povezivost vrlo stabilna i brzina brza! Ponovno ću se pretplatiti!
Shannon
Kupljen E-sim za Maleziju
Kupljen E-sim za Maleziju. Brzo je primljena potvrdna e-pošta i aktivacija je prošla glatko. Njihova WhatsApp korisnička služba reagirala je kad sam naišao na problem (zbog loše pokrivenosti lokalne telefonske mreže), a osoblje me provelo kroz rješavanje problema i na kraju uspjelo riješiti moj problem. Kupit ću e-sim od njih za sljedeće putovanje.
Vvien C
esim za Japan (Kyushu)
Kupio sam esim za putovanje u Japan (Kyushu), dobro je radio tijekom mog putovanja. Još nešto, korisnička služba ovdje je izvrsna i korisna!!! Za bilo koji problem možete im poslati poruku i odgovoriti vam u roku.
Alice Chee