Tietosuojakäytännön

Yksityisyytesi on tärkeää Gohub Travel Solutions JSC:lle, joka toimii nimellä Gohub (www.esimgohub.com). Voit lukea tästä tietosuojakäytännöstä keräämiemme henkilötietojen tyypeistä ja niiden käytöstä. Gohub varaa oikeuden muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä milloin tahansa alla olevan osan "9. Muutoksia tähän käytäntöön." Ymmärrät ja hyväksyt tämän käytännön ehdot käyttämällä mitä tahansa Gohub-verkkosivustoa, tuotetta, työkalua, tietosyötettä ja/tai palvelua (yhteisesti "Palvelu"). Lue tämä käytäntö huolellisesti.

Ota yhteyttä suoraan osoitteeseen cs@esimgohub.com jos sinulla on ratkaisemattomia tietosuoja- tai tietojenkäyttöongelmia, joihin emme ole puuttuneet riittävästi. Löydät myös lisätietoja kohdasta F 7, "Kuinka ostaja muuttaa tai päivittää tietoja".

Gohub kunnioittaa oikeuttasi yksityisyyteen. Tämä tietosuojailmoitus kuvaa käytäntöjämme henkilötietojesi keräämiseksi, käyttämiseksi, paljastamiseksi, säilyttämiseksi ja suojaamiseksi.

Muutama GDPR:n peruskäsite;

  • Selkeä syy tietojen keräämiseen: Rekisterinpitäjän on nimenomaisesti kerrottava asiakkaalle, miten hän aikoo käyttää asiakkaan henkilötietoja.
  • Asiaankuuluvat tiedot: Keräyksen minimoimisen periaatteen mukaan rekisterinpitäjä saa kerätä vain tietoja, jotka hänen käsittelynsä edellyttämät ovat.
  • Säilytysaika: Henkilötietoja on säilytettävä niin kauan kuin se on tarpeen tavoitteen saavuttamiseksi; sen jälkeen tiedot on poistettava.
  • Yksityishenkilöiden oikeudet: henkilöillä on oikeus saada pääsy rekisterinpitäjän hallussa oleviin henkilötietoihinsa, oikaista ja poistaa niitä.
  •  
  1. Mitä tietoja keräämme?

Kun nimenomaan ja tietoisesti annat meille henkilökohtaisesti tunnistettavia tietoja – esimerkiksi kun kirjoitat tilauksesi, pyydät lisätietoja yhteystietosivultamme, vastaat kyselyyn tai kyselyyn ja annat meille henkilökohtaisia ​​tietoja, kuten sähköpostiosoitteesi, nimesi, puhelinnumerosi, tai muita tietoja – voimme ehkä tunnistaa sinut. Sovellettavan lainsäädännön määrittelemät henkilötiedot sisällytetään tarvittaessa henkilötietoihin.

Tämä käytäntö ei kata kolmansien osapuolien tietosuojakäytäntöjä, joita emme omista tai hallitse. Tämä sisältää, mutta ei rajoittuen, kaikki kolmannen osapuolen verkkosivustot, palvelut, sovellukset ja online-resurssit, joihin tämä sivusto saattaa linkittää tai muutoin viitata (jota kutsutaan yhteisesti kolmannen osapuolen palveluiksi tai TPS:ksi), joita voit käyttää kautta Palvelut. Esimerkiksi käyttämällä Facebookin sisältöä ja palveluita Palvelun kautta, sitoudut noudattamaan Facebookin käyttöehtoja, tietosuojakäytäntöä ja API-palveluiden käyttöehtoja. Palvelut käyttävät myös Facebook API -palveluita TPS:nä. Kieltäydymme kaikesta vastuusta TPS:n sisällöstä tai tietosuojakäytännöistä. Suosittelemme lukemaan yksityiskohtaisesti jokaisen käyttämäsi TPS:n tietosuojakäytännöt.

Gohub ei pidä henkilökohtaisina tunnistetietoina tietoja, jotka on tehty anonyymeiksi siten, että niitä ei voida käyttää tietyn henkilön tunnistamiseen. Voidaksemme tarjota palveluita, ylläpitää ja parantaa palveluamme, tarjota asiakaspalvelua, suorittaa tutkimusta ja analyyseja parantaaksemme tuotteitamme, palvelujamme ja teknologiaamme sekä näyttääksemme kiinnostuksen kohteidesi ja mieltymystesi mukaan räätälöityä sisältöä keräämme ja käytämme henkilökohtaisia ​​tunnistetietojasi. tiedot.

Voit aina olla antamatta henkilökohtaisia ​​tunnistetietoja, mutta jos annat, et ehkä voi käyttää kaikkia Palvelun ominaisuuksia. Olet suostunut jakamaan henkilökohtaisia ​​tunnistetietojasi tavaroiden ostamista varten, jos olet tehnyt tilauksen meiltä. Tämä suostumus antaa meille perusteet käsitellä tietojasi sovellettavien lakien mukaisesti. Sinulla on edelleen mahdollisuus peruuttaa tämä suostumus milloin tahansa. Älä käytä palveluitamme, jos olet eri mieltä siitä, miten käytämme henkilötietojasi tämän käytännön mukaisesti.

1.2. Arkaluonteiset henkilötiedot

Lukuun ottamatta sitä, mitä seuraavassa virkkeessä on sanottu, pyydämme, että et lähetä meille tai muuten paljasta meille mitään arkaluonteisia henkilötietoja (kuten sosiaaliturvatunnuksia, tietoja rodusta tai etnisestä alkuperästä, poliittisista mielipiteistä, uskonnosta tai muista vakaumuksista, terveydestä). , biometriset tiedot tai geneettiset ominaisuudet, rikoshistoria tai jäsenyys ammattiliittoon).

Kun annat tällaisia ​​tietoja palveluihin, annat meille luvan käsitellä ja käyttää kaikkia arkaluontoisia henkilötietoja, jotka lähetät tai paljastat tämän käytännön mukaisesti. Et saa lähettää meille tällaista sisältöä, jos et anna lupaa tällaisten arkaluonteisten henkilötietojen käsittelylle ja käyttämiselle. Huomaa, että emme tallenna näitä tietoja mihinkään, vaikka ne lähetettäisiin.

1.3. Ei-henkilökohtaiset tiedot

Varaamme oikeuden kerätä ja koota ei-henkilökohtaisia ​​tietoja, joita ei voida käyttää tunnistamaan sinua tai joita ei voida yhdistää muihin julkisesti saatavilla oleviin tietoihisi. Nämä tiedot voivat sisältää asioita, kuten verkkosivusto, joka ohjasi sinut meille, IP-osoitteesi, laitteistotyypit, sijaintisi ja käyttöjesi ajat ja pituudet. Saatamme myös kerätä navigointitietoja, kuten tarkastelemasi palvelun sivut tai sisältö, napsautetut linkit ja muut palveluun liittyvät toimet. Palvelun parantamiseksi käytämme näitä tietoja käyttötrendeihin.

1.4. Evästeet, pikselit ja paikallinen tallennustila

Saatamme kerätä tietoja evästeiden avulla. Evästeet ovat pieniä datatiedostoja, jotka verkkosivustot tallentavat tietokoneesi tai mobiililaitteen kiintolevylle kerätäkseen tietoja. Voidaksemme tarjota sinulle räätälöidymmän ja vuorovaikutteisemman kokemuksen Palveluita käyttäessäsi saatamme käyttää sekä istuntoevästeitä – jotka katoavat, kun suljet verkkoselaimen – että pysyviä evästeitä, jotka pysyvät tietokoneellasi tai mobiililaitteellasi, kunnes poistat ne.

Käytämme evästeitä kahdesta pääkategoriasta: (1) ensimmäisen osapuolen evästeet, jotka toimitamme suoraan tietokoneellesi tai mobiililaitteellesi ja joita käytämme yksinomaan omiin tunnistamistarkoituksiinmme, kun käytät verkkosivustoa tai sovellusta, joka on osa Palveluita;

  1. Käyttämämme evästeet

2.1. Evästeiden tyyppi

Alla luetelluista syistä Palvelut käyttävät seuraavia evästeluokkia:

  • Ehdottoman välttämättömät evästeet: Nämä evästeet ovat välttämättömiä Palveluiden kautta pyytämiesi palvelujen tarjoamiseksi ja joidenkin sen ominaisuuksien käyttämiseksi. Niiden avulla esimerkiksi pyytämiesi sivujen sisältö latautuu nopeasti, ja niiden avulla voit kirjautua sisään verkkosivustojen tai sovellusten suojattuihin osiin. Käytämme näitä evästeitä vain tarjotaksemme sinulle pyytämiäsi palveluita, koska emme voi toimittaa niitä ilman niitä.
  • Toiminnalliset evästeet: Näiden evästeiden avulla Palvelut muistavat verkkosivustoa tai sovellusta käyttäessäsi tekemäsi päätökset, kuten haluamasi kielen tai asetuksiin tekemäsi muutokset. Näitä evästeitä käytetään tarjoamaan sinulle räätälöidympi käyttökokemus ja säästämään sinua joutumasta syöttämään asetuksiasi aina, kun käytät Palveluita.
  • Suorituskykyevästeet: Näitä evästeitä käytetään seuraamaan käyttäjien käyttäytymistä ja tietoja palvelujen liikenteestä. Kerätyistä tiedoista ei tunnisteta tiettyä kävijää. Tiedot anonymisoidaan ja kootaan. Se sisältää tietoa siitä, kuinka moni vieraili, mitkä verkkosivustot ohjasivat heidät sinne, millä sivuilla he vierailivat, milloin he kävivät siellä päivän aikana, olivatko he käyneet siellä aiemmin ja muita vastaavia yksityiskohtia. Käytämme näitä tietoja palveluidemme aktiivisuuden seurantaan, laajojen demografisten tietojen saamiseen ja palvelujen tehokkaampaan toimintaan.

Tähän tarkoitukseen käytetään Google Analyticsia. Google Analytics käyttää omia evästeitään. Sitä käytetään vain parantamaan palvelujen toimintaa. Voit lukea lisätietoja Google Analyticsin evästeistä täältä: https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies

Täältä saat myös lisätietoja siitä, kuinka Google suojaa tietojasi: www.google.com/analytics/learn/privacy.html

Lataamalla ja asentamalla osoitteessa http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fi-FI saatavilla olevan selainlaajennuksen voit estää Google Analyticsin käytön palvelujen käytön yhteydessä.

  • Kohdistusevästeet / Mainosevästeet: Näitä evästeitä käytetään näyttämään mainoksia, jotka ovat osuvampia mieltymystesi ja sinun kannaltasi. Lisäksi ne auttavat määrittämään mainoskampanjoiden tehokkuuden rajoittamalla mainoksen näyttökertojen määrää. Yleensä mainosverkostot sijoittavat ne verkkosivuston omistajan suostumuksella. He pitävät kirjaa verkkosivustoista, joissa olet käynyt, ja jakavat nämä tiedot muiden yritysten, kuten markkinoijien, kanssa. Kohdistus- tai mainosevästeet liittyvät usein toisen organisaation tarjoamiin verkkosivuston ominaisuuksiin.

2.2. Evästeiden poistaminen käytöstä

Google AdWords -tulostyökalu : Palveluntarjoajan tietosuojatiedot (https://goo.gl/CUUMgi), Linkki Opt-Out (https://goo.gl/ghZWnt).

Voit lukea lisää evästeistä ja eri palveluntarjoajista osoitteessa www.youronlinechoices.com. Yhdellä tai useammalla mekanismilla voit myös valita, ettet vastaanota siellä käyttöperusteista Internet-mainontaa.

2.3. Facebookin mukautetut yleisöt

Hyödynnämme myös Facebookin viestintätyökaluja, erityisesti sen mukautettuja yleisöjä ja verkkosivustojen mukautettuja yleisöjä, käyttöperusteisen verkkomainonnan yhteydessä. Käyttötietosi muunnetaan periaatteessa ei-henkilökohtaiseksi, palautumattomaksi tarkistussummaksi (hash value), joka voidaan lähettää Facebookille markkinointi- ja analyysisyistä. Facebook-evästettä käytetään henkilökohtaisiin yleisöihin verkkosivustoilla. Katso Facebookin tietosuojakäytännöstä, joka on saatavilla täältä, saadaksesi lisätietoja tiedonkeruun laajuudesta ja tarkoituksesta sekä siitä, miten Facebook käyttää tietoja jatkossa. Sieltä saat myös tietoa yksityisyyden suojan vaihtoehdoista. Voit ilmaista tyytymättömyytesi mukautettujen yleisöjen käyttöön Facebook-sivustolla täällä.

2.4. Pikselitunnisteet

Seurataksemme käyttäjien käyttäytymistä verkkosivustoillamme ja sovelluksissamme voimme myös ottaa Palveluihin käyttöön pikselitunnisteita, joita kutsutaan yleisesti verkkojäljitelmiksi ja selkeiksi GIF-tiedostoiksi. Toisin kuin evästeet, jotka verkkosivusto sijoittaa tietokoneellesi tai mobiililaitteesi kiintolevylle, pikselitunnisteet lisätään verkkosivuille piilossa. Pikselitunnisteet keräävät tietoa palvelun käytöstä ja seuraavat markkinointitoimiemme tehokkuutta, jotta voimme hallita sisältöämme paremmin. Emme linkitä pikselitunnisteiden avulla keräämiämme tietoja käyttäjiemme henkilötietoihin.

2.5. Älä seuraa signaaleja

Jotkut verkkoselaimet voidaan määrittää ilmoittamaan vierailemillesi verkkosivustoille "Älä seuraa" -signaaleista. Tällä hetkellä emme reagoi viesteihin, joissa meitä kehotetaan olemaan jäljittämättä. Vieraile osoitteessa http://www.allaboutdnt.com saadaksesi lisätietoja "Do Not Track" -toiminnosta.

  1. Mitä teemme keräämällämme tiedolla?

3.1. Keräämämme tiedot

Gohub ei paljasta henkilötietojasi ulkopuolisille osapuolille, ellei tässä tietosuojakäytännössä nimenomaisesti mainita.

Gohub käyttää vain meille vapaaehtoisesti antamiasi henkilökohtaisia ​​tunnistetietoja määrittämästäsi syystä, joita voivat olla:

  • ylläpitää, ylläpitää ja parantaa Palveluita;
  • suorittaa ja hallita kilpailuja, jotka osallistut millä tahansa verkkosivustolla tai sovelluksessa; 
  • vastata kommenttiisi ja kysymyksiisi sekä tarjota asiakaspalvelua;
  • lähettää tietoja, kuten teknisiä ilmoituksia, päivityksiä, suojausvaroituksia, tukiviestejä ja hallinnollisia viestejä;
  • luvallasi lähettää sinulle markkinointisähköposteja tulevista kilpailuista, muista uutisista ja tarjotuista tuotteista ja palveluista. Kun viimeksi osoitit kiinnostusta sisältöämme, tuotteitamme tai palveluitamme kohtaan – esimerkiksi kun viimeksi luit meiltä saamasi sähköpostin – säilytämme tietoja markkinointivalinnoistasi kohtuullisen ajan. Säilytämme evästeiden ja muiden seurantatekniikoiden keräämiä tietoja kohtuullisen ajan tietojen luomisen jälkeen.
  • Voit halutessasi olla vastaanottamatta tällaisia ​​sähköposteja milloin tahansa. irtisanoutumisohjeet löytyvät markkinointiviestinnästä. Huomaa, että voimme silti lähettää sinulle ei-markkinointisähköposteja, vaikka et halua vastaanottaa meiltä markkinointiviestejä. Sähköpostit, jotka lähetämme sinulle liiketoimintatarkoituksiin;
  • Palveluiden kautta suorittamiesi maksujen käsittelemiseksi tai katsomallamme tarpeelliseksi tai asianmukaiseksi (a) noudattaaksemme lakia, (b) vastataksemme päteviin oikeuden määräyksiin tai haasteisiin, (c) pannaksemme täytäntöön käytäntömme, (d) suojellaksemme oikeuksia, yksityisyyttä, turvallisuutta tai omaisuutta ja (e) suojellaksemme oikeuksiamme, yksityisyyttäsi, sinun tai muiden turvallisuutta.

Käsitelläksemme tietopyyntöjä, näyttääksemme käyttämiäsi tallennettuja tietoja, auttaaksemme meitä markkinoinnissa, suorittaaksemme auditointeja jne. saatamme jakaa nämä tiedot puolestamme toimivien palveluntarjoajien kanssa. Nämä yritykset saavat vastaanottaa vain ne henkilötiedot, jotka he ehdottomasti tarvitsevat palveluidensa suorittamiseksi, ne ovat velvollisia pitämään tiedot yksityisinä, eivätkä he saa käyttää niitä mihinkään muuhun tarkoitukseen.

Lisäksi, jos annat meille luvan tehdä niin, voimme käyttää antamiasi tietoja lähettääksemme sinulle sähköpostia tai tekstiviestejä kumppaneidemme ja muiden kolmansien osapuolien sopimuksista, jotka uskomme kiinnostavan sinua. Voit muuttaa henkilötietoasetuksiasi alla kuvatulla tavalla tai noudattaa kussakin viestissä annettuja tilauksen peruutus- tai lopetusohjeita, jos et halua vastaanottaa markkinointiviestejä. Markkinoinnin automaatioalustamme on MailChimp. Lähettämällä meille tietosi hyväksyt, että ne lähetetään MailChimpille heidän tietosuojakäytäntönsä ja ehtojensa mukaisesti käsiteltäväksi.

Ellei pidempää säilytysaikaa tarvita tai laki salli, säilytämme henkilökohtaisia ​​tunnistetietojasi vain niin kauan kuin on kohtuudella tarpeen Palveluiden tarjoamiseksi (esimerkiksi sääntelytarkoituksiin). Pyynnöstä Gohub antaa sinulle tietoja keräämistään tiedoista ja niiden käytöstä. Jos Gohubin sinusta tallentamat tiedot ovat epätarkkoja, Gohub päivittää ne. Voit ottaa tässä asiassa yhteyttä Gohubiin kirjoittamalla heille kohdassa '7. Miten ostaja muuttaa tai päivittää tietoja" tai millä tahansa muulla tavalla. 

Voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa kieltäytyäksesi kaikesta henkilötietojesi jatkokäsittelystä, jota saatamme suorittaa alkuperäisen tarkoituksen ulkopuolella, mukaan lukien I suoramarkkinointiviestintä, (ii) arkaluonteisten henkilötietojen kerääminen ja ( iii). Huomaa, että jos päätät kieltäytyä käytöstä, jotkin käyttämistäsi Palveluista eivät välttämättä enää toimi. Voit myös: (A) ottaa meihin yhteyttä suoraan saadaksesi pääsyn sinusta tallennettuihin tietoihin; (B) päivittää tai korjata henkilötietojesi epätarkkuuksia; ja (C) pyytää meitä poistamaan tietosi tietyissä olosuhteissa, kuten silloin, kun ne ovat vanhentuneita tai vääriä. Jos sinulla on lisätiedusteluja, jotka koskevat henkilökohtaisia ​​tunnistetietojasi ja niiden käyttöä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa cs@esimgohub.com milloin vain.

  1. Disclosure

Gohub yleensä pidättäytyy paljastamasta mitään henkilökohtaisia ​​tunnistetietojasi, ellei jokin seuraavista tilanteista ilmene:

  • meillä on suostumuksesi, jonka todistaa se, että hyväksyt tämän tietosuojakäytännön;
  • päätämme vilpittömässä mielessä, että se on julkistettava minkä tahansa sovellettavan lain, säännön, määräyksen, hallintomääräyksen, oikeuden määräyksen, asetuksen tai haasteen mukaisesti;
  • jos sinulle ei ole tiedotettu muutoin tietojen hankkimishetkellä, ne tiedot, jotka meidän mielestämme on luovutettava virheellisinä tai harhaanjohtavina pitämiemme tietojen korjaamiseksi tai manipuloiviksi, petollisiksi tai muutoin lainvastaisiksi katsomiemme toimien korjaamiseksi. ;
  • kun tällaiseen julkistamiseen liittyy luottamuksellisuusrajoituksia Gohubin harjoittaman koko liiketoiminnan tai sen osan myynnin, sulautumisen, siirron, vaihdon tai muun luovutuksen (joko omaisuuden, osakkeen tai muun) yhteydessä; jos tällaiseen paljastamiseen sovelletaan luottamuksellisuutta koskevia rajoituksia pyytämäsi tuotteen tai palvelun tarjoamiseksi. Gohub voi tarjota markkinoijille ja muille kumppaneille koottuja tietoja käyttäjistä keräämistään tiedoista.
  1. Lasten politiikka

Palveluehtojen mukaan käyttäjien on oltava (i) vähintään 18-vuotiaita tai (ii) vähintään 13-vuotiaita, jos he ovat (a) emansipoituneita alaikäisiä tai (b) heillä on laillinen vanhempien tai huoltajan hyväksyntä . Gohub ei tarkoituksella kerää henkilökohtaisia ​​tunnistetietoja alle 13-vuotiailta käyttäjiltä. Jos saamme tietoomme, että olemme keränneet henkilötietoja alle 13-vuotiaalta käyttäjältä, pyrimme paikantamaan ne ja poistamaan ne sivustostamme. tietokanta.

  1. Kansainvälinen käyttö

Gohub on palvelun omistaja, jota voidaan käyttää sekä Vietnamissa että sen ulkopuolella. Gohub on rekisterinpitäjä ja, ellei toisin mainita, tietojen käsittelijä tietoturvan kannalta. Kerättyjä tietoja voidaan säilyttää, säilyttää ja käyttää lainkäyttöalueilla, joissa tietosuojalait voivat poiketa ja olla vähemmän suojaavia kuin kotialueellasi.

Gohub on myös tehnyt sopimuksia ulkopuolisten palveluntarjoajien kanssa logistiikan ja asiakaspalvelun hoitamisesta ihanteellisen vuorokauden ympäri. Palvelun toimittamisen takaamiseksi osa tiedoista on paljastettava ja siirrettävä näille kolmansille osapuolille. Kaikki kiinnostuneet kolmannet osapuolet ovat allekirjoittaneet oikeudellisesti sitovat luottamuksellisuussopimukset, ja niillä on vain rajoitettu pääsy GoHub-tietokantaan avun tarjoamista varten.

  1. Kuinka ostaja muuttaa tai päivittää tietoja?

Lähetä sähköpostia Gohubille osoitteeseen cs@esimgohub.com jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita tästä tietosuojakäytännöstä tai jos haluat, että lähettämäsi henkilökohtaiset tunnistetiedot poistetaan rekisteristämme.

  1. Suojaus ja salaus

Noudatamme yleisesti tunnustettuja liiketoimintakäytäntöjä henkilötietojesi suojaamiseksi. Mikään elektroninen tallennustekniikka, mobiilitekniikka tai tiedonsiirto Internetin kautta ei ole 100-prosenttisen turvallista. Tämän seurauksena, vaikka pyrimme ylläpitämään fyysisiä, teknisiä ja hallinnollisia toimenpiteitä verkossa keräämiemme tietojen luottamuksellisuuden säilyttämiseksi, emme voi tarjota täydellistä turvatakuuta. Ota meihin yhteyttä välittömästi osoitteessa cs@esimgohub.com jos sinulla on syytä uskoa, että vuorovaikutuksesi kanssamme ei ole enää turvallista (esimerkiksi jos uskot, että meille lähettämäsi tiedot ovat vaarantuneet).

  1. Muutokset tähän käytäntöön

Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä milloin tahansa. Käytännön yläosassa oleva viimeisin päivitetty päivämäärä päivitetään aina, kun teemme muutoksia. Jos teemme merkittäviä muutoksia tähän käytäntöön tai tapaan, jolla käytämme henkilötietojasi, ilmoitamme sinulle näyttämällä muutoksista ilmoituksen näkyvästi tällä sivulla tai kotisivullamme tai lähettämällä sinulle sähköpostin. Joka kerta kun vierailet jollakin verkkosivustoistamme tai sovelluksistamme, kehotamme sinua lukemaan käytäntömme.

2023 Gohub Travel Solutions JSC

Kaikki oikeudet pidätetään.