Oppaat

>> Katso täydellinen luettelo mobiililaitteista ja niiden eSIM-tuetuista ominaisuuksista.

Kuinka tarkistaa laitteesi
iOS (iPhonet, iPadit)

Vaihe 1: Varmista, että laitteesi ei ole operaattorilukittu
  • Asetukset> Yleiset> Tietoja
  • Tarkista Kuljettajan lukko, jos siellä on rivi "Ei SIM-rajoituksia", laitteesi ei ole operaattorilukittu.

Vaihe 2: Tarkista, tukeeko laitteesi eSIM-korttia

  • Mene Asetukset > Matkapuhelin
  • Jos on linja Lisää eSIM or Lisää matkapuhelinliittymä, laitteesi tukee eSIM-korttia.

Android (Samsung, Google, Xiaomi,…)
Vaihe 1: Siirry kohtaan Asetukset> Yhteys
Vaihe 2: Tarkista SIM-kortin hallinta osio, jos siinä on linja Lisää mobiilipaketti, laitteesi tukee eSIM-korttia

IOS: lle

  • Vaihe 1: Mene Asetukset > Solu (or Mobiilidata)
  • Vaihe 2: Valita Lisää eSIM or Lisää matkapuhelinliittymä
  • Vaihe 3: Valita Käytä QR-koodia
  • Vaihe 4: Skannaa alla oleva QR tai napauta Syötä tiedot manuaalisesti ja anna aktivointikoodi, jos et voi käyttää laitettasi QR-koodin skannaamiseen. Lisäksi voit valita Avaa Kuvat ladataksesi QR-koodin kuvan

  • Vaihe 5: Napauta seuraava asennuksen lopettamiseksi
  • Vaihe 6: Kun saavut määränpäähäsi, ota Data Roaming ja Cellular Data käyttöön aloittaaksesi Internetin käytön (Huomautus: Älä ota Data-roaming-toimintoa käyttöön etukäteen, jotta voit estää laitteen aktivoinnin varhaisessa vaiheessa eSIM)
* Huom:
  • Sinun aikasi eSIM voimassaolo alkaa siitä hetkestä, kun aktivoit sen laitteellasi.
  • Vain IOS 17 ja uudemmat sallivat käyttäjien avata QR-koodeja "Kuvista"

Androidille

  • Vaihe 1: Mene Asetukset > Liitännät
  • Vaihe 2: Valita Lisää eSIM
  • Vaihe 3: Valita Käytä QR-koodia
  • Vaihe 4: Skannaa alla oleva QR tai napauta Syötä tiedot manuaalisesti ja anna aktivointikoodi, jos et voi käyttää laitettasi QR-koodin skannaamiseen. Sitä paitsi voit lataa QR-koodin kuva

  • Vaihe 5: Napauta seuraava asennuksen lopettamiseksi
  • Vaihe 6: Kun saavut määränpäähäsi, ota Data Roaming ja Cellular Data käyttöön aloittaaksesi Internetin käytön (Huomautus: Älä ota Data-roaming-toimintoa käyttöön etukäteen, jotta voit estää laitteen aktivoinnin varhaisessa vaiheessa eSIM)
* Huom:
  • Sinun aikasi eSIM voimassaolo alkaa siitä hetkestä, kun aktivoit sen laitteellasi.
  • Vain Samsung Galaxy S20 (ja uudemmat) ja jotkin Android-puhelimet sallivat käyttäjien ladata QR-kuvan määritystä varten eSIM.
  • eSIM voidaan asentaa vain, kun verkko on käytössä
  • eSIM tulee asentaa 1 päivä ennen matkaa
  • Älä ota Data Roamingia käyttöön ennen kuin saavut kohdemaahan
  • Älä poista eSIM-korttia. eSIM QR-koodi voidaan aktivoida vain kerran. Asennuksen jälkeen eSIM-korttia ei voi siirtää laitteesta toiseen

eSIM- vianmääritysopas

*Varmista, että puhelimesi tukee eSIM-korttia vai ei lukittua verkkolaitetta.

Menetelmä 1: Yritä asettaa puhelimen kamera QR-koodia vastapäätä ja aloita skannaus varmistaaksesi, että kamera tallentaa koko QR-koodin.

Menetelmä 2: Jos QR-koodin skannaus ei toimi, voit yrittää asentaa eSIM-kortin manuaalisesti syöttämällä eSIM-tilaussähköpostissa saamasi tiedot.

Menetelmä 3: Vaihda toiseen WIFI-verkkoon ja yritä sitten tarkistaa ja asentaa eSIM uudelleen

Jos et vieläkään pysty asentamaan eSIM-korttia, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian WhatsApp vaihtaa uuteen eSIM-korttiin.

Varmista, että olet jo ollut kohdemaassa voidaksesi käyttää eSIM-korttia.

Menetelmä 1: Tarkista, että olet ottanut käyttöön Verkkovierailu tilassa ja Cellular Data tila puhelimessasi.

IOS

Android

Menetelmä 2: Yritä nollata puhelimesi tai odota 5–10 minuuttia, koska joidenkin verkkojen aktivoituminen kestää hetken.

Jos LTE/3G/4G/5G-signaali näkyy puhelimen näytön oikeassa yläkulmassa, mutta et voi käyttää Internetiä:

Menetelmä 1: Yritä käynnistää puhelin uudelleen.

Menetelmä 2: Se saattoi olla APN-ongelma. Korjaa APN-ongelmat noudattamalla näitä ohjeita:

iOS: Mene Asetukset > Huokoinen > Valitse eSIM-korttisi > mobiilidataverkko > Kirjoita annettu APN eSIM-tietosähköpostiin.

Android: Mene Asetukset > Liitännät > matkaviestinverkoissa > Tukiaseman nimet > Napauta "Lisää” ja kirjoita annettu APN eSIM-tietosähköpostiisi.

 

Ota yhteyttä meihin WhatsApp jos et pysty korjaamaan ongelmia.

 

*Jos ongelmasi ei sisälly näihin suosittuihin numeroihin, ole hyvä Klikkaa tästä nähdäksesi lisää vianetsintäoppaita.

FAQ

Gohub on ollut hyvämaineinen kansainvälinen matka-SIM- ja eSIM-palveluntarjoaja vuodesta 2018 lähtien.

Voit nähdä sen osoitteessa:

  • Verkkosivusto esimgohub.com
  • Alennuskoodit eSIM-maksuosiossa
  • Fanisivu Gohub

Katso palautus- ja palautuskäytäntö täältä: https://esimgohub.com/terms-and-conditions/

Jos sinulla on kysyttävää tai vaihtoa, ota yhteyttä Gohubiin kautta + 84866440022 (Whatsapp) or Gohub Fanpage for direct support.

  • Kompakti ja sopii pienillekin laitteille, kuten älykellolle
  • Ei tarvitse poistaa fyysisesti, rajoittaa vaurioita, sim-kortin tai sim-lokeron katoamista
  • Helppo asentaa QR-koodin avulla
  • Sinun ei tarvitse mennä sim-rekisteröintipisteisiin ostaaksesi fyysisiä simejä
  • Vaihda operaattoria, muuta tietoja, lisää tai muuta paketteja… nopeasti

eSIM toimii puhelimen SIM-korttina. Puhelimen asennuksen jälkeen eSIM-korttia voidaan käyttää normaalisti Internetin käyttöön tai soittamiseen, jos eSIM tukee soittamista.

eSIM toimii fyysisenä SIM-kortin tavoin ilman, että sillä on kielteisiä vaikutuksia laitteellesi.

Gohubilla on monia monikansallisia eSIM-paketteja, kuten Kaakkois-Aasian eSIM, Euroopan eSIM…

Löydät sen kirjoittamalla yhden niistä maista, joissa sinun täytyy käydä, ja katsomalla sen Tuetut maat -osiossa.

eSIM lähetetään sähköpostiisi 10 minuutin kuluessa onnistuneesta ostosta.

Jos se kestää yli 10 minuuttia, etkä ole vieläkään saanut, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian + 84866440022 (Hotline, WhatsApp, Telegram) or fanpage Gohub suoraa tukea varten. 

IOS: lle:
Onnistuneen asennuksen jälkeen eSIM tulee näkyviin kohtaan Asetukset -> Matkapuhelin -> Etsi SIM-kortilta

Androidille:
Onnistuneen asennuksen jälkeen eSIM tulee näkyviin kohtaan Yhteydet -> SIM Manager

eSIM-korttia ei voi siirtää toiseen laitteeseen.

Kun eSIM on asennettu onnistuneesti ja saapunut isäntämaahan, otettu käyttöön 4g ja dataverkkovierailu, eSIM on jo aktivoitu ja käyttökelpoinen, mikä tarkoittaa, että sinun ei tarvitse käydä Gohubin kautta aktivoidaksesi.

Tarjoamme sekä dataa vain eSIM-kortteja että eSIM-kortteja, joissa on puhelinnumero ja äänipuhelut kaikkien tarpeidesi ja mieltymystesi tyydyttämiseksi. Katso kuvauksen kohdasta Sopimuksen tyyppi nähdäksesi, mitä palveluita eSIM-korttisi tarjoaa.

Voit ehdottomasti käyttää näitä sovelluksia käyttäessäsi eSIM-korttia.

Jokaista Gohub eSIM:ää voi käyttää vain kerran. Jos poistat eSIM-kortin, se katoaa. Tällä hetkellä Gohubin eSIM-korttia ei voi uusia, kun sen vanheneminen tai tila loppuu.

Voit käyttää vain yhtä eSIM-korttia kerrallaan.

Laitteeseen asennettavien eSIM-korttien määrä riippuu kuitenkin käyttämästäsi mallista. Viitata tätä.

Henkilökohtaisen hotspotin käyttöönotto riippuu eSIM-kortin tyypistä. Voit katsoa kunkin eSIM-tuotteen kuvauksen kohtaa Verkon jakamisominaisuudet.

Joo. eSIM voi toimia vasta, kun se vastaanottaa isäntämaan signaalin.

Tällä hetkellä Gohubin eSIM ei näytä jäljellä olevaa kapasiteettia. Voit kuitenkin tarkistaa käytetyn tiedon määrän valitsemalla Asetukset -> Mobiili -> Nykyinen verkkovierailu.

eSIM oston jälkeen vanhenee 30 päivän kuluttua siitä, kun olet vastaanottanut eSIM-koodin lähettävän sähköpostin.

Tällä hetkellä Gohubin eSIMillä ei ole mahdollisuutta uusia tai ostaa lisää dataa. Voit siirtyä osoitteeseen esimgohub.com valitaksesi ja ostaaksesi toisen eSIM-paketin.

Katso täydellinen luettelo eSIM-yhteensopivista laitteista täältä https://esimgohub.com/user-guide/#device-compatibility

Tai voit tarkistaa, tukeeko puhelimesi eSIM-korttia vai ei tästä.

If you can’t check, please contact Gohub via  + 84866440022 (whatsapp, Telegram) or Gohub Fanisivu suoraa tukea varten.

Gohubin kutakin eSIM-korttityyppiä voi käyttää vain yhdessä tai muutamassa tietyssä maassa. Aktivointirivi osoittaa, että et ole käynyt eSIM-kortin kotimaassa, vaikka se on asennettu onnistuneesti.

Ota tässä tapauksessa yhteyttä Gohubiin kautta  + 84866440022 (Whatsapp) tai fanisivu Gohub suoraa tukea varten.

On monia syitä, miksi et voi skannata QR-koodia tai epäonnistua skannaamisessa:

  • Puhelin ei tue eSIM-korttia: Tarkista asetuksista, että puhelimesi tukee eSIM-korttia
  • Ei skannaa QR-koodia eSIM-asetuksella: eSIM voidaan asentaa vain QR-koodin skannauksella eSIM-asetuksissa, älä käytä skannaukseen puhelimesi kameraa tai muita sovelluksia
  • QR-koodi ei ole skannatnut koko eSIM-korttia: Asenna eSIM skannaamalla koodi uudelleen
  • Wi-Fi-yhteys ei ole turvallinen: Vaihda toiseen verkkoyhteyteen, jotta eSIM-kortti asennetaan onnistuneesti

eSIM-tiedot lähetetään 10 minuutin kuluessa siitä, kun pankki on vahvistanut maksun onnistuneen. Jos et saa sähköpostia, ota meihin yhteyttä:
Sähköposti: [sähköposti suojattu]
Whatsapp (englanniksi): + 84866440022

Ota tässä tapauksessa yhteyttä Gohubiin kautta + 84866440022 (Whatsapp) tai fanisivu Gohub suoraa tukea varten.

eSIM on SIM-kortti, joka upotetaan suoraan laitteeseen, joka on pieni ja jolla on samanlaiset toiminnot kuin fyysisilla SIM-korteilla.. Siksi eSIM-korttia ei tarvitse purkaa, vain skannaa koodi, jotta se voidaan asentaa ja käyttää.

Dataverkkovierailu on, kun vaihdat toisen operaattorin Internetiin.

APN tarkoittaa tukiaseman nimeä. Jokaisen operaattorin APN:llä on erilaiset ominaisuudet.
APN auttaa sinua pääsemään verkkoon, kun eSIM on asetettu, mutta se ei kaappaa verkkoa automaattisesti.

WhatsApp
Messenger
Messenger
WhatsApp