Sådan tjekker du din enhed
iOS (iPhones, iPads)
Trin 2: Tjek, om din enhed understøtter eSIM
Android (Samsung, Google, Xiaomi, …)
Trin 1: Gå til Indstillinger > Forbindelse
Trin 2: Kontroller SIM-kort manager afsnit, hvis der er en linje Tilføj mobilabonnement, så understøtter din enhed eSIM
*Sørg for, at din telefon understøtter eSIM eller ikke en låst netværksenhed.
Metode 1: Prøv at placere dit telefonkamera modsat QR-koden, og start scanningen for at sikre, at kameraet fanger hele QR-koden.
Metode 2: Hvis scanning af QR-kode ikke virker, kan du prøve at installere eSIM manuelt ved at indtaste de oplysninger, som du modtog i e-SIM-bestillings-e-mailen.
Metode 3: Skift til et andet WIFI-netværk, og prøv derefter at scanne og installere eSIM igen
Hvis du stadig ikke kan installere eSIM, bedes du kontakte os hurtigst muligt via WhatsApp at bytte til et nyt eSIM.
Sørg for, at du allerede har været i destinationslandet for at kunne bruge eSIM.
Metode 1: Tjek venligst, at du har aktiveret Dataroaming tilstand og Mobildata tilstand på din telefon.
IOS
Android
Metode 2: Prøv at nulstille din telefon eller vent inden for 5-10 minutter, da nogle netværk tager et stykke tid at aktivere.
Hvis der er LTE/3G/4G/5G-signalet øverst til højre på din telefonskærm, men du ikke kan få adgang til internettet:
Metode 1: Prøv at genstarte din telefon.
Metode 2: Det kan have været et APN-problem. Følg venligst disse trin for at løse APN-problemerne:
iOS: Gå til Indstillinger > Cellular > Vælg dit eSIM > Cellular Data Network > Indtast det angivne APN i din e-SIM-informationsmail.
Android: Gå til Indstillinger > Tilslutninger > mobilnet > Adgang Navne > Tryk på "Tilføj” og indtast det angivne APN i din e-SIM-informationsmail.
Kontakt os venligst via WhatsApp hvis du ikke kan løse problemerne.
*Hvis det problem, du har, ikke er inkluderet i disse populære udgaver, bedes du venligst Klik her for at se flere fejlfindingsvejledninger.
Gohub har været en velrenommeret international rejse-SIM- og eSIM-udbyder siden 2018.
Du kan se den på:
Se retur- og refusionspolitik her: https://esimgohub.com/terms-and-conditions/
Hvis du har spørgsmål eller udvekslinger, bedes du kontakte Gohub via + 84866440022 (Whatsapp) eller Gohub Fanpage for direkte support.
eSIM kører som dit telefon-SIM. Efter installation af telefonen kan eSIM'et bruges normalt til at få adgang til internettet eller foretage opkald, hvis eSIM'et understøtter opkald.
eSIM fungerer som et fysisk SIM uden at have nogen negativ effekt på din enhed.
Gohub har mange multinationale eSIM-pakker, såsom Sydøstasien eSIM, Europa eSIM...
Du kan finde det ved at indtaste navnet på 1 af de lande, du skal besøge, og se i sektionen Understøttede lande.
eSIM vil blive sendt til din e-mail inden for 10 minutter, efter du har købt det.
Hvis det er længere end 10 minutter, og du stadig ikke har modtaget, bedes du kontakte os snarest via + 84866440022 (Hotline, WhatsApp, Telegram) eller fanpage Gohub til direkte støtte.
Til iOS:
Efter vellykket installation vil eSIM vises under Indstillinger -> Mobil -> Find i SIM
Til Android:
Efter vellykket installation vil eSIM vises ved Forbindelser -> SIM Manager
eSIM kan ikke overføres til en anden enhed.
Efter at have installeret eSIM og ankommet til værtslandet, tændt for 4g og dataroaming, er eSIM'et allerede aktiveret og brugbart, hvilket betyder, at du ikke behøver at gå gennem Gohub for at aktivere.
Vi tilbyder både data kun eSIM og eSIM med telefonnummer og taleopkald for at imødekomme alle dine behov og præferencer. Se venligst Plantype i beskrivelsen for at se, hvilke tjenester dit eSIM tilbyder.
Du kan absolut bruge disse apps, når du bruger et eSIM.
Hvert Gohub eSIM kan kun bruges én gang. Hvis du sletter eSIM'et, forsvinder det. I øjeblikket kan Gohubs eSIM ikke fornyes, når det udløber eller løber tør for plads.
Du kan kun bruge 1 eSIM ad gangen.
Antallet af eSIM'er, der kan installeres på enheden, afhænger dog af den model, du bruger. Henvise link..
Funktionen til at aktivere personligt hotspot afhænger af typen af eSIM. Du kan henvise til afsnittet Netværksdelingsfunktioner i beskrivelsen af hvert eSIM-produkt.
Ja. eSIM kan kun fungere, når det fanger værtslandets signal.
I øjeblikket viser Gohubs eSIM ikke din resterende kapacitet. Du kan dog tjekke ved at se mængden af brugte data ved at gå til Indstillinger -> Mobil -> Aktuel periode roaming.
eSIM efter køb vil udløbe 30 dage efter, at du har modtaget e-mailen, der sender eSIM-koden.
I øjeblikket har eSIM hos Gohub ikke mulighed for at forny eller købe flere data. Du kan gå til esimgohub.com for at vælge og købe en anden eSIM-pakke.
Se hele listen over eSIM-aktiverede enheder her https://esimgohub.com/user-guide/#device-compatibility
Eller du kan tjekke, om din telefon understøtter eSIM eller ej her.
Hvis du ikke kan tjekke, bedes du kontakte Gohub via + 84866440022 (whatsapp, telegram) eller Gohub Fanpage for direkte support.
Hver type eSIM hos Gohub kan kun bruges i 1 eller nogle få bestemte lande. 'Aktiveringslinjen' angiver, at du ikke har været i eSIM'ets hjemland, selvom det er blevet installeret.
I dette tilfælde bedes du kontakte Gohub via + 84866440022 (Whatsapp) eller Fanpage Gohub til direkte støtte.
Der er mange grunde til, at du ikke kan scanne/undlade at scanne en QR-kode:
eSIM-oplysningerne sendes inden for 10 minutter efter, at banken har bekræftet den vellykkede betaling. Hvis du ikke modtager mailen, bedes du kontakte os via:
E-mail: [e-mail beskyttet]
Whatsapp (engelsk): + 84866440022
I dette tilfælde bedes du kontakte Gohub via + 84866440022 (Whatsapp) eller Fanpage Gohub til direkte støtte.
eSIM er en form for SIM, der er indlejret direkte i enheden, som er lille og har lignende funktioner som fysiske SIM'er. Derfor behøver eSIM ikke at du skiller dig ad, bare scan koden for at kunne installere og bruge.
Dataroaming er, når du skifter til en anden operatørs internet.
APN står for Access Point Name. Hver operatørs APN har forskellige karakteristika.
APN hjælper dig med at få adgang til netværket, når eSIM er indsat, men fanger ikke automatisk netværket.
VÆLG VENLIGST DIT SPROG OG VALUTA
Din eSIM-plan
Bemærk:
Beskrivelse
Netværkstype
Deling (hotspot/tethering, ..)
Plan type
Network Operator
Speed Throttle
Daglig nulstillingstid
Bemærk
Støt lande
Produkt-ID
Fantastike
4.6 ud af 5
Hurtig og pålidelig dataforbindelse
hurtig og pålidelig dataforbindelse, når jeg er i udlandet. overkommelig og meget nem at bruge. supportteamet er også meget opmærksomme, når du har brug for hjælp eller har spørgsmål. Jeg bruger altid esim gohub overalt hvor jeg rejser ☺️
Trisha
Virkelig rigtig god service
Virkelig rigtig god service. Jeg aktiverede sim, men kan ikke oprette forbindelse til internettet, så jeg slettede esim og forsøgte at genaktivere. Denne sim kan kun aktiveres EN gang, og de skriver tydeligt på sim coveret, men jeg så det ikke. Så kontaktede jeg kundeservicen, og de lavede en erstatning for mig, hvilket er, jeg synes, jeg skal købe en anden. Mange tak for din venlighed
LÅN D NGUYEN
God service og kvalitet
God service og kvalitet! Hastigheden er meget høj og adgang meget godt for mig :) Dejlig oplevelse
Sayuki Tsang
Jeg brugte Esim til Sydkorea til min...
Jeg brugte Esim til Sydkorea til min sidste dag. Kundesupport var tålmodig nok til at hjælpe mig. Forbindelsen er hurtig.
Faye
Let at bruge
Let at bruge. Nemt at kommunikere med support, hvis der er problemer. Fungerer fantastisk.
Sheldon
Bedste endnu!
Jeg havde abonneret på esim midt under vores Japan-tur, og det skuffede ikke! Jeg fik deres svar inden for 30 minutter efter at have abonneret, opsætningen var hurtig og forbindelsen var meget stabil og hastigheden var hurtig! Vil abonnere igen!
Shannon
Købte E-sim til Malaysia
Købte E-sim til Malaysia. Modtog hurtigt bekræftelses-e-mail, og aktiveringen gik glat. Deres whatsapp-kundeservice var lydhør, da jeg stødte på et problem (på grund af den lokale teleselskabs dårlige netværksdækning), og personalet ledte mig gennem fejlfinding og til sidst lykkedes det at løse mit problem. Vil købe e-sim hos dem til min næste tur.
Vvien C
esim for Japan (Kyushu)
Jeg købte esim til Japan (Kyushu) tur, det fungerer godt under min rejse. Noget mere, kundeservice her er fremragende og hjælpsom!!! Ethvert problem, du kan skrive til dem, svarer dig hurtigt.
Alice Chee
