Nếu bạn đã làm theo các bước hướng dẫn mà eSIM vẫn báo lỗi, bạn có thể thử xem các trường hợp bên dưới hoặc liên hệ với Gohub qua whatsapp để khắc phục sự cố trực tiếp.
Vui lòng đảm bảo điện thoại của bạn hỗ trợ eSIM hoặc không phải là thiết bị khóa mạng.
Phương pháp 1: Vui lòng thử đặt camera điện thoại của bạn đối diện với Mã QR và bắt đầu quét để đảm bảo camera chụp được toàn bộ Mã QR.
Phương pháp 2: Nếu Quét mã QR không hoạt động, bạn có thể thử cài đặt eSIM theo cách thủ công bằng cách nhập thông tin bạn nhận được trong email Đặt hàng eSIM.
Nếu bạn vẫn không thể cài đặt eSIM, vui lòng liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt qua whatsapp để đổi eSIM mới.
Vui lòng đảm bảo rằng bạn đã ở quốc gia đến để có thể sử dụng eSIM.
Phương pháp 1: Vui lòng kiểm tra xem bạn đã bật chưa Chuyển vùng dữ liệu Chế độ và Dữ liệu di động chế độ trên điện thoại của bạn.
Phương pháp 2: Vui lòng thử đặt lại điện thoại của bạn hoặc đợi trong vòng 5-10 phút vì một số mạng mất một lúc để kích hoạt.
Nếu có tín hiệu LTE/3G/4G/5G ở phía trên bên phải màn hình điện thoại nhưng bạn không thể truy cập Internet:
Phương pháp 1: Hãy thử khởi động lại điện thoại của bạn.
Phương pháp 2: Nó có thể đã là một vấn đề APN. Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua whatsapp để được hướng dẫn kiểm tra APN.
VUI LÒNG CHỌN NGÔN NGỮ VÀ TIỀN TỆ CỦA BẠN
Gói eSIM của bạn
Lưu ý:
Mô tả
Dạng kết nối
Chia sẻ (Hotspot/Tethering,..)
Loại kế hoạch
điều hành mạng
ga tốc độ
Thời gian đặt lại hàng ngày
Chú thích
quốc gia hỗ trợ
Mã sản phẩm
Xuất sắc
4.6 trong số 5
Kết nối dữ liệu nhanh và đáng tin cậy
kết nối dữ liệu nhanh và đáng tin cậy khi tôi ở nước ngoài. giá cả phải chăng và rất dễ sử dụng. nhóm hỗ trợ cũng rất chu đáo khi bạn cần trợ giúp hoặc có bất kỳ câu hỏi nào. Tôi luôn sử dụng esim gohub ở bất cứ đâu tôi đi du lịch ☺️
Trisha
Dịch vụ thực sự thực sự tốt
Dịch vụ thực sự thực sự tốt. Tôi đã kích hoạt sim nhưng không thể kết nối internet, vì vậy tôi đã xóa esim và thử kích hoạt lại. Sim này kích hoạt được MỘT LẦN thôi, trên vỏ sim họ ghi rõ mà mình không thấy. Sau đó, tôi liên hệ với dịch vụ khách hàng và họ đã thay thế cho tôi, tôi nghĩ rằng tôi nên mua một cái khác. Cảm ơn bạn rất nhiều vì lòng tốt của bạn
NGUYỄN LOAN
dịch vụ tốt và chất lượng
Dịch vụ tốt và chất lượng! Tốc độ rất nhanh và truy cập rất tốt đối với tôi :) Trải nghiệm tuyệt vời
Sayuki Tsang
Tôi đã sử dụng Esim cho Hàn Quốc cho…
Tôi đã sử dụng Esim cho Hàn Quốc vào ngày cuối cùng của mình. Bộ phận hỗ trợ khách hàng đã đủ kiên nhẫn để hỗ trợ tôi. Kết nối nhanh chóng.
Faye
Dễ sử dụng
Dễ sử dụng. Dễ dàng giao tiếp với bộ phận hỗ trợ nếu có vấn đề. Hoạt động tuyệt vời.
Sheldon
Tốt nhất chưa!
Tôi đã đăng ký esim vào giữa chuyến đi Nhật Bản của chúng tôi và nó đã không làm tôi thất vọng! Tôi đã nhận được phản hồi của họ trong vòng 30 phút kể từ khi đăng ký, thiết lập nhanh chóng và kết nối rất ổn định và tốc độ nhanh! Sẽ đăng ký lại!
Shannon
Mua E-sim đi Malaysia
Đã mua E-sim cho Malaysia. Nhận được email xác nhận nhanh chóng và quá trình kích hoạt diễn ra suôn sẻ. Dịch vụ khách hàng whatsapp của họ đã phản hồi nhanh khi tôi gặp sự cố (do vùng phủ sóng mạng kém của công ty viễn thông địa phương) và nhân viên đã hướng dẫn tôi cách khắc phục sự cố và cuối cùng đã giải quyết được sự cố của tôi. Sẽ mua e-sim từ họ cho chuyến đi tiếp theo của tôi.
Vviên C
esim cho Nhật Bản (Kyushu)
Tôi đã mua esim cho chuyến đi Nhật Bản (Kyushu), nó hoạt động tốt trong chuyến đi của tôi. Một số nữa, dịch vụ khách hàng ở đây là tuyệt vời và hữu ích!!! Mọi vấn đề bạn có thể nhắn tin họ sẽ trả lời bạn ngay.
Alice Chee