안내서

*전화가 eSIM을 지원하는지 또는 잠긴 네트워크 장치가 아닌지 확인하십시오.

방법 1: 휴대폰 카메라를 QR 코드 반대편에 놓고 스캔을 시작하여 카메라가 전체 QR 코드를 캡처하는지 확인하십시오.

방법 2: QR코드 스캔이 되지 않을 경우, eSIM 주문 메일로 받은 정보를 입력하여 수동으로 eSIM 설치를 시도할 수 있습니다.

방법 3: 다른 WIFI 네트워크로 변경 후 eSIM 스캔 및 설치 재시도

여전히 eSIM을 설치할 수 없으면 다음을 통해 최대한 빨리 문의하십시오. WhatsApp에 새 eSIM으로 교환합니다.

eSIM을 사용하려면 이미 대상 국가에 있어야 합니다.

방법 1 : 사용하도록 설정했는지 확인하세요. 데이터 로밍 모드 셀룰러 데이터 휴대전화의 모드입니다.

IOS

Android

방법 2 : 일부 네트워크는 활성화하는 데 시간이 걸리므로 휴대폰을 초기화하거나 5-10분 이내에 기다리십시오.

휴대폰 화면 우측 상단에 LTE/3G/4G/5G 신호는 있지만 인터넷에 접속할 수 없는 경우:

방법 1: 휴대폰을 다시 시작해 보세요.

방법 2: APN 문제일 수 있습니다. APN 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.

iOS: We Buy Orders 신청서를 클릭하세요. 설정 > 세포의 > eSIM을 선택하세요 > 셀룰러 데이터 네트워크 > eSIM 정보 이메일에 제공된 APN을 입력합니다.

Android: We Buy Orders 신청서를 클릭하세요. 설정 > 연결 > 모바일 네트워크 > 포인트 이름에 액세스 > "를 누릅니다.추가”를 입력하고 eSIM 정보 이메일에 제공된 APN을 입력합니다.

• 스마트 워치와 같은 소형 장치에도 적합한 컴팩트한 크기
• 물리적으로 제거하거나 손상을 제한하거나 SIM 또는 SIM 트레이를 분실할 필요가 없습니다.
• QR코드를 통한 간편한 설치
• 실제 시뮬레이션을 구매하기 위해 시뮬레이션 등록 지점에 갈 필요가 없습니다.
• 이동통신사 전환, 정보 변경, 패키지 추가 또는 변경… 신속하게

eSIM은 휴대폰 SIM으로 실행됩니다. 전화를 설치한 후 eSIM이 통화를 지원하는 경우 eSIM을 정상적으로 사용하여 인터넷에 액세스하거나 전화를 걸 수 있습니다.

eSIM은 기기에 부정적인 영향을 미치지 않으면서 물리적 SIM처럼 작동합니다.

Gohub에는 동남아시아 eSIM, 유럽 eSIM 등과 같은 많은 다국적 eSIM 패키지가 있습니다.

방문해야 하는 국가 중 1개의 이름을 입력하고 지원되는 국가 섹션을 보면 찾을 수 있습니다.

성공적으로 구매한 후 10분 이내에 eSIM이 이메일로 전송됩니다.

10분이 지나도 받지 못한 경우 다음을 통해 최대한 빨리 연락해 주십시오. +84866440022 (핫라인, WhatsApp, 텔레그램) 또는 팬페이지 고허브 직접적인 지원을 위해. 

iOS의 경우 :
성공적으로 설치되면 설정 -> 셀룰러 -> SIM에서 찾기에 eSIM이 나타납니다.

Android의 경우 :
성공적으로 설치하면 eSIM이 연결 -> SIM 관리자에 나타납니다.

eSIM을 다른 기기로 전송할 수 없습니다..

eSIM을 성공적으로 설치하고 호스트 국가에 도착한 후 4g 및 데이터 로밍을 켜면 eSIM이 이미 활성화되어 사용할 수 있으므로 활성화하기 위해 Gohub를 거칠 필요가 없습니다..

데이터 전용 eSIM과 전화번호 및 음성 통화가 포함된 eSIM을 모두 제공하여 귀하의 모든 필요와 선호도를 충족합니다. eSIM이 제공하는 서비스를 확인하려면 설명의 플랜 유형을 참조하십시오.

eSIM을 사용할 때 이러한 앱을 절대적으로 사용할 수 있습니다.

각 Gohub eSIM은 한 번만 사용할 수 있습니다. eSIM을 삭제하면 사라집니다. 현재 Gohub의 eSIM은 만료되거나 공간이 부족하면 갱신할 수 없습니다.

한 번에 1개의 eSIM만 사용할 수 있습니다.

그러나 장치에 설치할 수 있는 eSIM의 수는 사용 중인 모델에 따라 다릅니다. 나타내다 여기에서 지금 확인해 보세요..

개인용 핫스팟 활성화 기능은 eSIM 유형에 따라 다릅니다. 각 eSIM 제품 설명의 네트워크 공유 기능 섹션을 참조할 수 있습니다.

예. eSIM은 호스트 국가의 신호를 포착한 후에만 작동할 수 있습니다.

현재 Gohub의 eSIM은 남은 용량을 표시하지 않습니다. 단, 설정 -> 모바일 -> 현재 기간 로밍에서 데이터 사용량을 보면 확인할 수 있습니다.

구매 후 eSIM은 eSIM 코드를 전송하는 이메일을 받은 후 30일이 지나면 만료됩니다.

현재 Gohub의 eSIM은 갱신하거나 더 많은 데이터를 구매할 수 있는 기능이 없습니다. esimgohub.com으로 이동하여 다른 eSIM 패키지를 선택하고 구입할 수 있습니다.

여기에서 eSIM 지원 기기의 전체 목록을 확인하세요. https://esimgohub.com/user-guide/#device-compatibility

또는 휴대폰이 eSIM을 지원하는지 여부를 확인할 수 있습니다. 여기를 클릭해 문의해주세요.

확인이 어려우시면 고허브에 문의해주세요.  +84866440022 (왓츠앱, 텔레그램) 또는 고허브 직접적인 지원을 위한 팬페이지.

Gohub의 각 유형의 eSIM은 1개 또는 일부 특정 국가에서만 사용할 수 있습니다. '활성화 중' 라인은 eSIM이 성공적으로 설치되었지만 해당 국가에 가본 적이 없음을 나타냅니다.

이 경우 다음을 통해 Gohub에 문의하십시오.  +84866440022 (Whatsapp) 또는 팬페이지 고허브 직접적인 지원을 위해.

QR 코드를 성공적으로 스캔할 수 없거나 스캔하지 못하는 데는 여러 가지 이유가 있습니다.

• 휴대전화가 eSIM을 지원하지 않음: 설정에서 휴대전화가 eSIM을 지원하는지 확인하세요.
• eSIM 설정으로 QR 코드를 스캔하지 않음: eSIM은 eSIM 설정에서 QR 코드 스캔을 통해서만 설치할 수 있습니다. 휴대전화의 카메라나 다른 앱을 사용하여 스캔하지 마세요.
• QR 코드가 전체 eSIM을 스캔하지 않음: eSIM을 설치하려면 코드를 다시 스캔하십시오.
• Wi-Fi 연결이 안전하지 않음: eSIM을 성공적으로 설치하려면 다른 네트워크 연결로 전환하세요.

eSIM 정보는 은행에서 성공적으로 결제를 확인한 후 10분 이내에 전송됩니다. 이메일을 받지 못한 경우 다음을 통해 문의하십시오.
이메일 : [이메일 보호]
왓츠앱(영어): +84866440022

이 경우 다음을 통해 Gohub에 문의하십시오. +84866440022 (Whatsapp) 또는 팬페이지 고허브 직접적인 지원을 위해.

eSIM은 디바이스에 직접 내장되는 SIM의 한 형태로, 크기가 작고 물리적 SIM과 유사한 기능을 가지고 있습니다.. 따라서 eSIM은 분해할 필요 없이 코드를 스캔하기만 하면 설치 및 사용할 수 있습니다.

데이터 로밍은 다른 이동통신사의 인터넷으로 전환하는 것입니다.

APN은 액세스 포인트 이름을 나타냅니다. 각 통신사의 APN은 서로 다른 특성을 가지고 있습니다.
APN은 eSIM이 삽입된 경우 네트워크에 액세스할 수 있도록 도와주지만 네트워크를 자동으로 캡처하지는 않습니다.