Treoir fabhtcheartaithe eSIM

Má lean tú na céimeanna treoracha ach go dtuairiscíonn an eSIM earráid fós, is féidir leat iarracht a dhéanamh na cásanna thíos a fheiceáil nó dul i dteagmháil le Gohub ar Whatsapp le haghaidh fabhtcheartaithe díreach.

Cás 1: Ní féidir an QR a scanadh ná eSIM a chur le do ghuthán de láimh.

Cinntigh le do thoil go dtacaíonn do ghuthán le eSIM nó le gléas líonra faoi ghlas.

Modh 1: Déan iarracht le do thoil ceamara do ghutháin a chur os comhair an Chóid QR agus tosú ar an scanadh chun a chinntiú go nglacann an ceamara an Cód QR ar fad.

Modh 2: Mura n-oibríonn Scanadh QR Code, is féidir leat iarracht a dhéanamh an eSIM a shuiteáil de láimh tríd an bhfaisnéis a fuair tú a ionchur sa ríomhphost Ordú eSIM.

Mura bhfuil tú in ann an eSIM a shuiteáil fós, déan teagmháil linn chomh luath agus is féidir Whatsapp a mhalartú le haghaidh eSIM nua.

Cás 2: suiteáladh eSIM go rathúil ach níor léirigh do ghuthán an comhartha comhartha.

Cinntigh, le do thoil, go bhfuil tú sa tír chinn scríbe cheana féin chun an eSIM a úsáid.

Modh 1: Seiceáil le do thoil go bhfuil tú cumasaithe Rómáil Data mód agus Sonraí Cellular Modh ar do ghuthán.

Modh 2: Déan iarracht le do thoil do ghuthán a athshocrú nó fanacht laistigh de 5-10 nóiméad ós rud é go dtógann roinnt líonraí tamall le cur i ngníomh.

Cás 3: Léirigh comhartha líonra ach níl an t-idirlíon ar fáil.

Má tá an comhartha LTE/3G/4G/5G ar an gcuid uachtarach ar dheis de scáileán do ghutháin, ach ní féidir leat rochtain a fháil ar an idirlíon:

Modh 1: Déan iarracht do ghuthán a atosú.

Modh 2: Seans gur saincheist APN a bhí ann. Déan teagmháil linn trí Whatsapp le haghaidh an treoir a sheiceáil le haghaidh APN.